Розрізняють такі види натовпу: проста, експресивна, конвенціональна, діюча.
Проста (окказиональная) натовп являє собою скупчення осіб, які бажають отримати інформацію про події або явища, очевидцями яких вони стали за випадковим збігом обставин. Зазвичай її утворюють люди, які відчувають потребу в гострих відчуттях і враженнях, інакше кажучи, люблячі подивитися. Така натовп може об'єднувати від декількох десятків до декількох сотень людей. Приводами для її скупчення можуть служити яка-небудь подія (наприклад, аварія, пожежа), поведінка осіб, що не відповідає загальноприйнятим нормам, незвичайне явище і т. П. Подібна натовп не представляє небезпеки, хоча і створює перешкоди і незручності. У той же час при певних ситуаціях вона може перетворитися на агресивну, небезпечну для оточуючих.
Експресивна натовп - це група людей, спільно виражають почуття радості, горя, гніву і т. д. Так, шанувальники рок-музикантів, естрадних зірок відрізняються високою екзальтованістю в поведінці, нерідко викликаної алкоголем і наркотиками. Святкові ходи, похоронні процесії також носять, як правило, екстремальний заряд, що необхідно враховувати при їх організації та проведенні.
Конвенціональна натовп утворюється, наприклад, під час спортивних змагань. Вболівальники на стадіоні поводяться так, як не поводяться в інших ситуаціях. Їх шаленство далеко не необразливо. Фанати представляють реальну загрозу для громадської безпеки, чому є чимало прикладів. Як правило, за своїм складом значна частина вболівальників - не просто любителі футболу, а особи, які відчувають до якої-небудь з команд почуття симпатії (переважно до місцевої) чи антипатії (найчастіше до приїжджої).
Діючий натовп може бути:
o рятується, що знаходиться в стані паніки (масового страху при уявної або реальну загрозу - стихійних лихах, пожежах, катастрофах, епідеміях, терористичних акціях в місцях масового скупчення людей);
o Користолюбсько, наприклад, у магазинів при продажі товарів, що користуються великим попитом, біля кас, що реалізують квитки на видовищні вистави, на транспорт (зокрема, на поїзди при обмеженій кількості посадочних місць), а також при вході в павільйони популярних виставок, концертних залів, стадіонів;
o агресивною, що відрізняється вищим ступенем емоційного збудження і протиправною поведінкою, особливо небезпечним, коли воно набуває характеру масових заворушень (погроми, підпали, вбивства), і складається з угруповань, що вчиняють антигромадські дії (фанати, хулігани, різного роду банди та ін.), або учасників угруповань соціального протесту (несанкціонованих мітингів, демонстрацій, різного роду виступів, революційних переворотів і т. п.).
Крім цього, необхідно розуміти, що і рольове участь людей у ??натовпі різне. Залежно від нього виділяють наступні категорії учасників:
o організатори масових дій, які проводять підготовчу роботу з їх планування та проведення, включаючи вибір часу і приводу для початку акції;
o призвідники - особи, що розгортають активну підбурювальну діяльність, спрямовують дії учасників, що розподіляють ролі, що поширюють провокаційні чутки і т. п .; вони можуть бути одночасно і організаторами, і підбурювачами з числа тих, хто претендує на завоювання лідируючого положення;
o активні учасники, т. е. особи, що становлять ядро ??масових дій і утворюють найнебезпечнішу (ударну) групу;
o конфліктні особистості, які примикають до активних учасників масових дій виключно через що з'явилася можливості в анонімній обстановці звести рахунки з особами, що складалися з ними у конфлікті, розрядити емоційну напругу, дати вихід своєму невгасимому вподоби, садистським імпульсам; серед них може бути чимало психопатичних осіб, хуліганів, наркоманів і різного роду маргіналів;
o добровільно заблудлі, т. е. ті, хто стає учасником масових дій або через помилкового сприйняття причин сформованої обстановки, або через хибно розуміє принципи, або під впливом чуток;
o емоційно-нестійкі - це особи, що ідентифікують свої вчинки із загальним напрямом дій учасників масових акцій, легко переконати, заражаються загальним настроєм, без опору віддають себе у владу натовпу;
o примкнули - особи, які стають учасниками масових дій під впливом погроз з боку організаторів і підбурювачів, через острах фізичної розправи у разі відмови від участі в них;
o цікаві - ті, хто спостерігає зі сторони і не втручається в хід подій, але своєю присутністю підсилює емоційне збудження інших учасників масових дій.
Що стосується механізму поведінки натовпу, то основну роль тут відіграє масове спілкування, а...