b>
Допущення припускають, що всі ваші плани і очікування є істинними, реальними або безперечними. Наприклад, для виконання проектних робіт потрібен співробітник відділу ІТ, що володіє особливими навичками програмування. Ви виходите з того, що в даному відділі є такий фахівець, готовий при необхідності проявити професійні якості і виконати завдання. Зафіксуйте це допущення документально. (В принципі, непогано було б заздалегідь поговорити з функціональним менеджером і заручитися його обіцянкою надати такого фахівця.)
Допущення - події або дії, що приймаються як абсолютна істина. Проектні допущення повинні завжди підтверджуватися документально.
Процес виявлення та документального підтвердження припущень аналогічний збору вимог. Обговоріть і складіть список припущень на черговій нараді. Проведіть мозковий штурм. Щоб домогтися найбільш ефективних результатів, особисто опитаєте основних зацікавлених осіб, куратора проекту, членів групи.
Допущення можуть ставитися до наступним факторам:
присутність і доступність основних учасників проекту;
діяльність основних учасників проекту;
професійна кваліфікація та навички основних учасників проекту;
терміни доставки товарів постачальниками;
продукція постачальників;
участь споживачів у проекті;
підтримка з боку споживачів.
Припустимо, ви документально зафіксували всі проектні допущення. Наступний крок - їх затвердження та перевірка. Тобто якщо ви розраховуєте на наявність ключового ресурсу і можливість його залучення до проектних робіт, функціональний менеджер, який розпоряджається таким ресурсом, повинен підтвердити можливість його використання в потрібний момент.
Якщо в проекті беруть участь постачальники або виробники, вони повинні документально підтвердити свої наміри. У випадку, коли поставка стає визначальним фактором, виробник повинен представити письмове посвідчення своїх можливостей. У проекті по переїзду в новий офіс ми розраховуємо на послуги компанії вантажоперевезень, яка в обумовлені терміни зобов'язується надати три вантажні автомобілі в кожен офіс, а також достатня кількість робітників для вантажно-розвантажувальних робіт та виконання перевезення протягом одного дня. Краще застрахувати себе від будь-яких несподіванок, включивши в договір умова, за якою при відсутності у компанії можливості надати власні транспортні засоби і достатню кількість робочих (страйк, невихід на роботу під приводом хвороби і т. Д.) Вона зобов'язується за свій рахунок залучити тимчасову робочу силу і/або орендувати вантажний транспорт. Більш докладно такі ситуації ми розглянемо, обговорюючи ризики і планування положень, пов'язаних з ними.
Усі припущення враховуються в проектному журналі. Як ви незабаром переконаєтеся, вони є честю опису змісту проекту, але завжди корисно скопіювати ці документи у власну папку, щоб мати їх під рукою. Їх потрібно періодично переглядати і затверджувати в процесі планування, реалізації, моніторингу та контролю.
Визначення обмежень
Обмеження - це все те, що стримує або диктує дії проектної групи. Це може бути все, що завгодно. Мега-хіти - потрійне обмеження: час, ресурси, якість. Один, два або всі три з них стають рушійною силою практично кожного проекту. Наприклад, багато проектів в області інформаційних технологій управляються фактором часу. Фармацевтичні проекти орієнтовані на якість, але часто бувають обмежені термінами або ресурсами. Не можна також скидати з рахунків ще одне істотне обмеження - зміст, так як проектна робота виконується в рамках певної мети і проміжних результатів.
Проект по переїзду в новий офіс обмежений терміном виконання. Переїзд повинен бути здійснений за один день - 4 березня. Додатковим обмеженням є бюджет: сума видатків визначена заздалегідь. Тепер слід записати всі обмеження в окремому документі. І звичайно, в цьому випадку можна використовувати методику визначення вимог і припущень.
Крім головного потрійного обмеження, не можна упускати з виду і інші, також здатні доставити неприємності:
відсутність підтримки з боку керівництва або куратора. При цьому обмеження домогтися згоди або рішення якого-небудь питання дуже нелегко. Завжди будьте напоготові - дана проблема може непомітно підкрастися в ході роботи над проектом. Наприклад, куратор втрачає інтерес до роботи в результаті виникнення інших справ, узурпують пріоритетність поточного проекту, і т. Д.;
технічні перерви та реорганізації в ході проектних робіт. Ці заходи цілком можуть переорієнтувати пр...