ності заводу і якості обробки води. А скільки ступенів очищення! Та яка тут кишкова паличка, тут і муха НЕ пролетить!
березня. Відеорепортаж перевтілюється в фото- і виходить у газетах.
Чотири провідні газети міста публікують фото-репортаж про екскурсію по заводу ТОВ «Буржомі» в тій же тональності, що й відеорепортаж попереднього дня.
Таким чином, перші три дні після події в елітній гімназії № 112, PR-менеджера ТОВ «Буржомі» Ігорю Бродському практично вдалося відновити справедливість і дати спростування всіма звинуваченнями. Виявилося це простіше, ніж він розраховував, але з об'єктивних причин: доказова база опонента була слабка і спочатку при найменшому тиску обіцяла дати тріщину.
PR-стратегія, частина 2. Відновлення репутації
березня і кілька наступних місяців «Буржомі» постачає бутильованої водою важливі прес-конференції та різноманітні бізнес-заходи (зі значною знижкою).
березня - 30 квітня: атака друку
*** Ну ось, найскладніше вже позаду, піарник Ігор встиг довести невинність своєї компанії. Що тепер? Потрібно знову стабілізувати попит і повернути загублених клієнтів. Ну і, звичайно, нових ніхто не відміняв.
· З 31 березня по 30 квітня стартує ряд PR-статей в неотраслевих виданнях з медичним ухилом - для тих, хто піклується про здоров'я. Задіяно декілька газет, але здебільшого - глянцеві видання. Зрозуміло, з пристойним тиражем і обласного рівня.
Суть цих статей можна описати тезисно:
Вода «Буржомі» безпечна завдяки n-ному кількості ступенів очищення і чітко дотримуватися санітарних норм, постійно контролюється «санепід» [на цьому тепер ставиться особливий наголос].
Вода корисна для здоров'я завдяки вітамінам, якими збагачена.
І так далі.
квітня - 20 червня: атака друку
· Оди «Буржомі» змінюються на новинки від компанії, і знову публікується цикл статей для різних категорій споживачів.
Задіюються переважно журнали про здоровий спосіб життя.
Коротке резюме статей:
«Буржомі - бейбі»: Супербезпечний вода для малюків.
«Буржомі - фітнес»: кращий засіб для тих, що худнуть, містить спеціальні ферменти, що допомагають виведенню жирів з організму.
«Буржомі - юніор» - спеціальна формула для школярів і студентів, яка активізує роботу мозку і підвищує успішність.
У статтях публікуються інтерв'ю з експертами, вивчали проби води. Фахівці підтверджують сприятливу дію води на задіяні категорії людей.
квітня - 30 червня: цикл рекламних телепередач.
Введення на ринок новинок від «Буржомі»: «Буржомі - бейбі», «Буржомі - фітнес» і «Буржомі - юніор» породжує у піарника Ігоря Бродського вже не нову ідею ефекту «до» і «після ». Кілька людей замінюють свою «звичайну» воду на «Буржомі», і в циклі коротких передач спостерігається «чудодійний» вплив води на їх організм: в учнів налагоджується успішність, худнуть худнуть, а малюки ... ну, теж, загалом, не хворіють.
квітня - 30 червня: Промоушн
PR- акції, спрямовані на підвищення попиту.
Дегустація: як годиться, торговий центр, дівчата, стійка і дегустація товару.
Семплінг: молоді люди, що снують по людних місцях, безкоштовно роздають зразки товару. Акції проводяться по вихідних.
березня - 20 червня: PR
Активну участь Анни Мергель у громадському житті міста, формування її позитивного образу на сторінках журналів і газет, телепередачі з її участю.
Основні соціально значущі моменти: благодійність, поради з ведення здорового способу життя (сама Ганна спортсменка, їй є, що порадити тим, хто стежить за своїм здоров'ям), інтерв'ю для сімейної преси (у Ганни зразкова сім'я, люблячий чоловік, двоє дітей - відмінників), ну і інші інтерв'ю різних тематик, затребуваних читацькою аудиторією.
Варто сказати, що це не довгострокові плани з організації рекламної та PR-діяльності. Безумовно, підтримувати зв'язок з громадськістю треба протягом всього існування фірми.
Висновок
Багато фірм за час свого існування потрапляють в скрутні ситуації. Хтось виходить з них швидко і безболісно, ??хтось з великими втратами. Є відсоток і тих, хто сходить з ринкових шляхів, залишивши про себе лише недовгі спогади.
Ситуації бувають різні - від кризи ніхто не застрахований. Безумовно, можна спрогнозувати безліч фор...
