о почуттів і думок. Переказуйте позитивне. p> 9. Скажіть потерпілому, що ви залишитеся з ним. При розставанні знайдіть собі заступники та проінструктуйте його про те, що потрібно робити з потерпілим.
10. Залучайте людей з найближчого оточення потерпілого для надання допомоги. Інструктує їх і давайте їм прості доручення. Уникайте будь-яких слів, які можуть викликати у будь-кого почуття провини.
11. Постарайтеся захистити постраждалого від зайвого уваги і розпитувань. Давайте цікавим конкретні завдання. p> 12. Стрес може зробити негативний вплив і на психолога. Що виникає в ході такої роботи напруга має сенс знімати за допомогою релаксаційних вправ і професійної супервізії. Групи супервізії повинен вести професійно підготовлений модератор.
При здійсненні екстреної психологічної допомоги необхідно пам'ятати, що жертви стихійних лих та катастроф страждають від наступних факторів, викликаних екстремальною ситуацією (10):
1. Раптовість. Лише деякі лиха чекають, поки потенційні жертви будуть попереджені - наприклад, поступово досягають критичної фази повені або насувається ураган, шторм. Чим внезапнее подія, тим воно більш руйнівними для жертв.
2. Відсутність подібного досвіду. Оскільки лиха і катастрофи, на щастя, рідкісні - люди часто вчаться переживати їх у момент стресу.
3. Тривалість. Цей фактор варіює від випадку до випадку. Наприклад, поступово розвивалося повінь може так само повільно і спадати, а землетрус триває кілька секунд і приносить набагато більше руйнувань. Тим Проте у жертв деяких тривалих екстремальних ситуацій (наприклад, в випадках угону літака) травматичні ефекти можуть розмножуватись з кожним наступним днем.
4. Недолік контролю. Ніхто не в змозі контролювати події під час катастроф: може пройти чимало часу, перш ніж людина зможе контролювати самі звичайні події повсякденного життя. Якщо ця втрата контролю зберігається довго, навіть у компетентних і незалежних людей можуть спостерігатися ознаки "вивченої безпорадності".
5. Горе і втрата. Жертви катастроф можуть розлучитися з коханими або втратити когось з близьких; саме найгірше це перебувати в очікуванні звісток про всі можливі втрати. Крім того, жертва може втратити через катастрофу свою соціальну роль і позицію. У разі тривалих травматичних подій людина може позбутися будь-яких надій на відновлення втраченого.
6. Постійні зміни. Руйнування, викликані катастрофою, можуть виявитися невідновні: жертва може опинитися в зовсім нових і ворожих умовах.
7. Експозиція смерті. Навіть короткі загрожують життю ситуації можуть змінити особистісну структуру людини і його "пізнавальну карту ". Повторювані зіткнення зі смертю можуть призводити до глибоких змінам на регуляторному рівні. При близькому зіткненні зі смертю дуже імовірний важкий екзистенційну кризу.
8. Моральна невпевненість. Жертва катастрофи може опинитися перед обличчям необхідності приймати пов'язані з системою цінностей рішення, здатні змінити життя, - наприклад, кого рятувати, наскільки ризикувати, кого звинувачувати.
9. Поведінка під час події. Кожен хотів би виглядати найкращим чином у важкій ситуації, але вдається це небагатьом. Те, що людина робив або не робив під час катастрофи, може переслідувати його дуже довго після того, як інші рани вже затяглися.
10. Масштаб руйнувань. Після катастрофи пережив її, швидше за все, буде вражений тим, що вона накоїла з його оточенням і соціальною структурою. Зміни культурних норм змушують людину адаптуватися до них або залишитися чужаком: в останньому випадку емоційний збиток поєднується з соціальною дезадаптацією.
Важливе місце займає питання про динаміку психогенних розладів, що розвилися в небезпечних ситуаціях. Йому присвячено досить багато спеціальних досліджень. Відповідно до роботами Національного інституту психічного здоров'я (США), психічні реакції при катастрофах поділяються на чотири фази: героїзму, "медового місяця", розчарування і відновлення.
1. Героїчна фаза починається безпосередньо в момент катастрофи і триває кілька годин, для неї характерні альтруїзм, героїчне поведінка, викликане бажанням допомогти людям, врятуватися і вижити. Помилкові припущення про можливість подолати те, що трапилося виникають саме в цій фазі.
2. Фаза "медового місяця" наступає після катастрофи і триває від тижня до 3-6 міс. Ті, хто вижив, відчувають сильне почуття гордості за те, що подолали всі небезпеки і залишилися в живих. У цій фазі катастрофи постраждалі сподіваються і вірять, що незабаром всі проблеми і труднощі будуть дозволені.
3. Фаза розчарування зазвичай триває від 2 місяців до 1-2 років. Сильні почуття розчарування, гніву, обурення і гіркоти виникають внаслідок краху надій.
4. Фаза відновлення починається, коли вижили усвідомлюють, що їм самим необхідно налагоджувати побут і вирішувати виникаючі проблеми, і беруть на себе в...
