послуг, залучення раніше не використаних туристських ресурсів, виявлення і використання нових ринків збуту туристських послуг і товарів. Г.А. Яковлєвим не вказано, за яким принципом проведена класифікація. Розглянувши запропоновані варіанти, нами пропонується об'єднати і посилити підходи, беручи до уваги дану раніше визначення економічної категорії «туристична індустрія», і структурувати основні напрямки інноваційної діяльності в залежності від того, до якого елементу вони відносяться.
Туристський продукт - випуск нових видів туристського продукту - впровадження послуг з новими властивостями в традиційний туристичний продукт - зміни в організації виробництва традиційних туристських продуктів і т.д. Суб'єкт (громадяни Росії і зарубіжних країн, громадські, державні та приватні підприємства і організації туризму) - впровадження сучасних форм обліку та звітності - підтримка туризму та маркетингу через стимулювання інновацій та кооперації - формування привабливого образу країни - пряма участь держави в реалізації інноваційних програм - створення великих інноваційних центрів - підтримка НДДКР у сфері туризму - створення венчурних інноваційних фондів - створення мережі технополісів, технопарків тощо- Комплексні наукові дослідження у сфері туризму - вдосконалення систем управління інтелектуальним потенціалом суб'єктів галузі - сприяння обміну інформацією, навичками і технологіями між розвиненими країнами та країнами і т.д. Об'єкт (всі сфери пов'язані з туризмом) - виробництво інноваційних продуктів і послуг - використання при виробництві інноваційних продуктів і послуг нових туристських ресурсів, раніше не використаних - навчання кадрів для реалізації та оновлення їх інтелектуального потенціалу, технологічної опрацювання процесу обслуговування - використання новітніх розробок і технологій і т.д [2].
Організатор (юридична особа або індивідуальний підприємець, що забезпечує планування і здійснення заходів, програм, створення та розповсюдження турпродукту) - діяльність туроператора з укладення та виконання договорів з третіми особами, що надають окремі нові або вдосконалені послуги, що входять в інноваційний турпродукт - організація реклами і збуту інноваційного туристичного продукту (участь у спеціальних виставках, ярмарках, організація туристських інформаційних центрів та ін.) - збереження та посилення ринкових позицій - вдосконалення системи управління, що сприяє переведенню взаємин на якісно новий рівень - поглиблене використання телекомунікацій, створення та обробка баз даних і т.д. Учасник - виявлення і використання нового споживача і нового ринку збуту турпослуг і т.д Інноваційні зміни в туризмі створюють внутрішню енергію ефективного зростання. Ці зміни порушують збалансованість, але створюють основи подальшого розвитку, перехід системи в нову якість. Тому саме професійне введення інновацій в життя і є розвитком тієї чи іншої галузі. Сучасні фахівці з розвитку суспільства стверджують, що ні одна з проблем, з якою стикається в наші дні бізнес, не є більш важливою і складною, ніж проблема нововведень. Інновації в туризмі, природно, впливають на стан всієї галузі в цілому. Вони змінюють наступні основні характеристики галузі: обсяг виробництва і продажів; поточні витрати фірми, що займається інноваціями; розмір створеного та чинного майна; чисельність фахівців, зайнятих у проектуванні та впровадженні нового туристичного продукту на ринок; тривалість освоєння і впровадження нововведень споживачам. До інноваційної діяльності в туризмі відноситься вся діяльність у рамках інноваційного процесу, включаючи маркетингові дослідження ринків збуту і пошук нових споживачів, інформаційне забезпечення можливої ??конкурентного середовища та споживчих властивостей товарів конкуруючих фірм, пошук новаторських ідей і рішень, партнерів з впровадження та фінансування інноваційного проекту, а також вдосконалення системи управління характером і структурою взаємовідносин суб'єктів галузі, формування їх інтелектуального потенціалу. На розвиток інноваційної діяльності туристських компаній роблять вплив наступні чинники: економічні та технологічні (відсутність достатніх коштів для фінансування, слабкість матеріально-технічної бази, застаріла технологія); політичні, правові (політична нестабільність, криміногенна обстановка, обмеження, що вводяться законодавчим шляхом); організаційно-управлінські (надмірна централізація, орієнтація на короткострокову окупність, складність узгодження інтересів учасників інноваційних процесів, переважання вертикальних потоків інформації); соціально-психологічні та культурні (опір нововведенням , всього нового, що надходить ззовні, боязнь невизначеності). Всі ці чинники залежать від стану зовнішнього і внутрішнього середовища, аналіз якої при організації інноваційної діяльності в туристській компанії повинен бути постійно в центрі уваги [3].
У сучасному розумінні інновації в туризмі - це плановані, цілесп...
