це відчуття вкрай важливо: воно впливає на їх самопочуття, активність, задоволеність життям. Відсутність здорової культурного середовища для людей передових і цікавляться - важлива причина покинути провінцію і перебратися до столиці. Зараз ми спостерігаємо в російській провінції відтік економічно і культурно активного населення, це небезпечна тенденція, прямо впливає на економіку регіонів, і її потрібно міняти. Якщо губернатор Чиркунов своєю політикою хоче змінити ситуацію на краще, це вже немало.
Ще не так давно Іспанія оскаржувала у США друге, після Франції, місце в світі за кількістю прийнятих іноземних гостей. Їх кількість в окремі роки наближалося до 60 мільйонам, а доходи від туризму - до 38 мільярдам євро. Іноземці приїжджали до Іспанії, в основному, для відпочинку на її численних морських курортах. Їх привертав теплий клімат, упорядковані пляжі, бездоганні готельні та ресторанні послуги, відносно невисокі ціни. Багато іноземців вибирали Іспанію в якості постійного місця літнього відпочинку, а пенсіонери навіть перебиралися сюди назавжди, благо житло в курортних зонах за європейськими стандартами коштувало недорого.
Іноземний туризм завжди був для Іспанії своєрідним рятувальним кругом raquo ;. Починаючи з 50-60-х років, саме туризм вніс найбільший внесок у розвиток країни. Від нього всі ці роки надходили основні доходи у валюті, на ньому фактично тримався бюджет держави. Більше 90% всіх приїжджають до нас іноземців - громадяни країн Євросоюзу.
Однак ось уже кілька років число відпочиваючих в Іспанії іноземців неухильно падають. Готелі навіть у розпал сезону залишаються напівпорожніми, у ресторанах - мало відвідувачів, у нічних барах і дискотеках і того менше. Все це і дає підставу фахівцям говорити про кризу іспанської індустрії літнього відпочинку і туризму.
На туристичному ринку ми спостерігаємо тільки падіння. Перспективи поїздок іноземців на Тенеріфе в це літо - неясні. Неясно і майбутнє туристичної галузі у всій Іспанії. Ситуація складна. Причина - світова економічна криза. Він украй шкодить туризму Іспанії.
Практично перестали купувати західноєвропейці і житло на узбережжі, ціни на яке за останні десять років виросли в три рази. Нерухомість в курортних зонах Іспанії зараз купують - через незнання кон'юнктури - хіба що заїжджі нувориші з країн колишнього СРСР. Вважається, що в курортних зонах пустує близько півмільйона непроданих квартир і котеджів.
Коли ще кілька років тому справи йшли непогано уряд Іспанії сподівалося, що ель-дорадо кінця краю не буде. Відкривалися все нові і нові будівництва в надії на великі доходи. Ну а тепер сталася криза і все зупинилося. На узбережжі нічого не продається: ні квартири, ні меблі, ні електротовари, ні автомобілі. Життя тут зупинилася.
Іспанська влада, як правило, пояснюють причини занепаду туристичної галузі наслідками світової кризи: мовляв, у західноєвропейців - англійців, німців, французів, бельгійці і так далі - немає грошей на відпочинок, що і відображається на Іспанії. Це частково вірно. Однак фахівці говорять і про інші причини. Факти свідчать про те, що багато західноєвропейці, відмовившись від поїздки на відпочинок в Іспанію, оговтуються в інші країни Середземномор'я - до Хорватії, Чорногорії, Болгарії, Туреччини, Єгипту, Тунісу, Марокко і так далі.
Ситуація в Іспанії достатньо не проста. І треба дивитися правді в очі: країна виявилася нездатна протистояти зміненій кон'юнктурі в галузі міжнародного туризму.
Що ж сталося? По-перше, іспанські та іноземні експерти сходяться на тому, що якість послуг, пропонованих іспанській індустрією відпочинку в останні 5-7 років, значно впало. І це при тому, що ціни на них неабияк виросли. Неважливо йдуть справи з екологією - багато місцеві пляжі забруднені. Гостро стоїть і питання безпеки відпочиваючих.
Рішення є - воно полягає в поліпшенні якості пропонованих послуг. Це найголовніше. Вкрай гостро стоїть і питання з обслуговуючим персоналом. Мова йде про всіх працівниках, задіяних у туристичній галузі - персоналі аеропортів, співробітниках служб безпеки, водіях автобусів, працівниках готелів, в яких відпочиваючі проводять більшу частину свого часу. Це адміністратори, покоївки, офіціанти, бармени, продавці і так далі. Виправляти ситуацію треба негайно. В останні роки якість обслуговування в Іспанії різко впало. Багато туристів навіть скаржаться на похмурість персоналу.
Дійсно, усміхнений іспанська персонал давно зник зі сфери обслуговування туристів і відпочиваючих. Його замінили в багатьох випадках жінки з країн Східної Європи, що привнесли в Іспанію культуру обслуговування часів розвиненого соціалізму у себе на батьківщині. І це - в кращому випадку, тому що в більшості готелів і ресто...
