логічну інформацію слід узагальнити, проаналізувати, науково інтегрувати. Для цього всі зібрані анкети, опитування, картки спостереження або бланки інтерв'ю необхідно перевірити, закодувати, ввести в програму, згрупувати отримані дані, скласти таблиці, графіки, діаграми і т. Д. Іншими словами, необхідно застосувати методи аналізу та обробки емпіричних даних.
Первинні методи обробки інформації - це в першу чергу дані, які отримали в ході емпіричного дослідження.
Вторинні методи - це методи, які отримали показники, які розраховують по частотах і згрупованим даними.
Шість етапів соціологічної інформації:
Етап 1. Кодування і редагування інформації. Складається в основному у формалізації емпіричних даних, отриманих шляхом опитування чи іншого методу збору соціологічної інформації. Частина анкетній інформації вже заздалегідь формалізована, тобто, дані всі можливі варіанти відповідей і проставлені відповідні цифрові коди. Але найчастіше в цих відповідях зустрічаються помилки, які потрібно усунути при редагуванні вже зібраних анкет. Крім того, інший тип зібраних даних являє собою відповіді на відкриті питання. Тому їх угруповання і наступне кодування також є важливим завданням першого етапу.
Етап 2. Перенесення соціологічних даних на магнітні носії. Обсяг інформації, яка збирається в ході соціологічного дослідження часто досить великий: середня за обсягом дослідження дає не менше декількох тисяч одиниць інформації. Обробка такої кількості даних без застосування сучасних комп'ютерів дуже важка і малоефективна. Застосування засобів обчислювальної техніки вимагає, щоб оброблювана інформація перебувала на спеціальних для цього створених носіях. Тому перенесення даних з анкет на такі носії інформації і складає зміст другого етапу обробки соціологічної інформації.
Етап 3. Введення інформації безпосередньо в комп'ютер. Знаходяться на спеціальних носіях дані потрібного нам дослідження вводяться в комп'ютер і вибудовуються в ньому відповідно до вимог раніше розробленої і використовуваної особливої ??програми обробки даних. Даний етап реалізується найчастіше фахівцями обчислювального центру або навченими програмістами.
Етап 4. Перевірка якостей соціологічних даних і виправлення неточностей. Введена в комп'ютер інформація в багатьох випадках містить більш-менш серйозні помилки. Причини виникнення таких помилок досить різноманітні - це помилки респондентів при заповненні анкет і помилки перенесення кодів на машиночитаних носії інформації, а крім цього збої технічних пристроїв комп'ютерів. Однак неважливо те, звідки пішла помилка. Відразу необхідно виявити і виправити їх після введення даних в комп'ютер, т. Е. До початку процесу переходу до наступного етапу аналізу соціологічної інформації. Для цього соціолог-дослідник формулює певні вимоги, яким повинні задовольняти отримані в ході дослідження дані. На підставі отриманої інформації про ті чи інші помилки соціолог-дослідник приймає рішення про їх усунення, коректуючи, таким чином, отриману інформацію.
Етап 5. Створення змінних. Зібрана за допомогою анкет інформація часто прямо не відповідає на питання, які необхідно вирішувати в ході даного дослідження. Найчастіше пов'язано це з тим, що часто буває дуже складно зробити потрібні виміри який або досліджуваної характеристики. Для її отримання швидше за все може знадобитися виконання низки перетворень зібраних даних. Для багатьох питань анкет отримувана інформація безпосередньо відповідає завданням дослідження, і в цьому сенсі самі питання є змінними.
Етап 6. Заключний. Статистичний аналіз соціологічної інформації. За значущістю цей етап є найголовнішим у всьому аналізі соціологічних даних. У результаті статистичного аналізу виявляють потрібні статистичні закономірності і залежності. Соціологи використовують широкий діапазон різних методів математичної статистики легко і досить повно і всебічно проаналізувати всю видобуту соціологічну інформацію. При цьому застосування сучасної обчислювальної техніки, оснащеної відповідними програмами математико-статистичної обробки інформації, - необхідна умова оперативного та якісного аналізу соціологічних даних.
Соціологічні дані підрозділяють на правильні, точні, стійкі, обгрунтовані або репрезентативні. Класифікація помилок має велике значення для визначення надійності соціологічної інформації. У соціології всі помилки прийнято поділяти на наступні дві групи: інструментальні та теоретичні.
Інструментальні помилки це відмінності виміряного і істинного значень ознаки. Вони поділяються на випадкові і систематичні. Випадковими це помилки, які при повторних вимірах змінюються по імовірнісним законам. Систематичні помилки при повторних вимірах залишаються постійними.
