ify"> За допомогою методів підвищення надійності соціологічної інформації можна враховувати помилки або контролювати надійність емпіричних даних. Існують методи зовнішнього і внутрішнього контролю. Зовнішні пов'язані в основному з зіставленням емпіричної інформації в даному дослідженні з якої-небудь іншої зовнішньою інформацією. Внутрішні пов'язані безпосередньо з вивченням розподілу ознак в дослідженні.
Підводячи підсумок, можна зробити висновок, що методи підвищення надійності соціологічної інформації дають можливість встановити ступінь надійності результатів дослідження, які отримали при повторному застосуванні за тією ж методикою і техніці в таких же умовах.
2.2 Як складати анкету
У соціології, як ми переконалися, дуже важливим аспектом є дослідження. Без цієї невід'ємної частини дисципліни напевно буде втрачена точність і правильність висновків соціологічних опитувань. Для того, щоб повною мірою мати уявлення про те, що ж таке опитування, для чого він потрібен і які результати дає, я провела даний вид дослідження зі студентами першого курсу.
Для складання анкети потрібно чітко розуміти, яка мета переслідується, що конкретно має бути. Крім цього потрібно враховувати аудиторію і зразкові питання, які будуть задані в анкеті.
А також потрібно вирішити, який саме метод буде найбільш вдалий для збору соціологічної інформації: бесіда, телефонна розмова, анкета, розміщена в мережі. У своєму опитуванні я вибрала форму анкетування, тому що, на мою думку, це найефективніший метод для мого дослідження.
Перед тим, як почати складання анкети, потрібно скласти питання. Якщо вони будуть сформульовані некоректно, то дослідження не дасть об'єктивної картини, але в той же час не можна щоб питання були надто нудні й довгі, тому що вони швидко набриднуть нашим респондентам. Саме вигідне рішення в складанні анкети - це використовувати відразу декілька видів питань. Для того щоб анкета займала максимально малу кількість часу у опитуваних, слід запропонувати до питання відразу кілька варіантів відповіді, але в той же час, в кінці повинен бути присутнім і поле для власної відповіді.
Є кілька способів побудови питань:
. «Що б ви хотіли, ВПС або спортивні ігри? »- Загальне питання;
. «Що конкретно сподобалося в перший день? »- Дослідний питання;
. «Чому не сподобалося саме це? »- Роз'яснювальний тип питання;
. «У які ВНЗ ви подавали свої документи? »- Конкретизований питання;
. «За якими показниками академія більше підходить вам, ніж інший ВУЗ? »- Порівняльний питання.
Одним з кращих способів отримання інформації для обробки - це спосіб ранжирування питань. Тобто запропонувати ранжування респонденту. А саме: проставити числа в порядку убування поряд з варіантами відповідей.
Перед тим, як почати своє дослідження, слід провести попереднє тестування, яке дозволить виявити неточності до того, як ми отримаємо результати дослідження. Це вбереже від неточностей і невірного результату. Кількість заповнених тестових анкет має становити від 1 до 10% від загального дослідження. Не останнім умовою є те, що опитування повинен проходити тільки в цільовій групі і тим же методом, що і тестове анкетування.
Крім усього, хочеться уявити формати анкет.
. Фіксований формат. (Формат анкети обраний замовником і представляє з себе чітку, схожу структуру у всіх країнах проведення даного опитування). Такі анкети не вимагають форматування, але в обов'язковому порядку повинні бути перекладені на мову країни з повним збереженням всієї оригінальної структури анкети. Перекладений анкета затверджується самим замовником.
. Довільно - фіксований формат. (Замовник заздалегідь говорить, які питання будуть включені в цей анкета). Питання можуть бути в будь-якому форматі, наприклад, електронному або в паперовому. Даний тип дослідження у вигляді анкети вимагає професійного перекладу та форматування.
. Довільний формат. Із замовником обмовляється тема дослідження, завдання і передбачувані результати. Складаються начерки цікавих питань, узгоджуються з замовником, вносяться до анкета і форматуються.
. Омнібусний формат. Найбільший загальний формат. Омнібус - це дослідження, яке об'єднує в собі блоки питань на різні теми. Цілі і завдання кожного блоку обмовляються з замовником окремо. Саме тому омнібусний формат може поєднувати в собі всі перераховані вище формати анкет. Складові блоки перевіряються незалежно, зводяться в один анкета, перевіряються в комплексі і форматуються.
2.3 Обробка даних
