тика управління відносинами з владою, пресою і громадською думкою. 7. Передпродажна підготовка, яка включає в себе прогноз запитів майбутніх споживачів і виняткові функції товару, спрямовані на виконання певної потреби. 1. Фінансове становище підприємства. 2. Розвиненість базу для власних науково-дослідних і дослідно-конструкторських розробок. 3. Наявність передових технологій 4. Забезпеченість висококваліфікованими кадрами. 5. Здатність до продуктового і цінового маневрування 6. Наявність збутової мережі. 7. Стан технічного обслуговування. 8. Ефективність маркетингових комунікацій. 9. Забезпеченість покупців інформацією і їх платоспроможність. 1. Ресурсний фактор - витрати ресурсів на одиницю продукції. Підприємство здатне самостійно контролювати підвищення конкурентоспроможності через даний фактор за рахунок проведення науково-дослідних і дослідно-конструкторських розробок, накопичення основного капіталу, організації маркетингу, підготовки та перепідготовки кадрів. 2. Ціновий - рівень і динаміка цін на всі використовувані ресурси і продукції Даний фактор менш контролюємо з боку підприємства, оскільки рівень цін багато в чому залежить від економічної політики держави. 3. «Фактор середовища» - економічна і політична обстановка в країні, ступінь впливу держави на ринок (податкова система, рівень інфляції, процентна ставка, валютний курс і т.д.)
Таким чином, виходячи з аналізованих класифікацій факторного аналізу конкурентоспроможності підприємства та продукції, підприємство не може контролювати всі чинники, тому втручання держави та економічні процеси набувають все більшого значення.
Найбільш фундаментальне дослідження фактори конкурентоспроможності було проведено в роботах М. Портера, де вони приймаються як «одна з чотирьох основних детермінант конкурентної переваги поряд зі стратегією фірми, її структурою і конкурентами, умовами попиту і наявністю родинних або суміжних підприємств галузі ». Серед вищезазначених детермінант виділяються наступні:
стратегія підприємства, його структура і рівень конкуренції;
фактори конкурентоспроможності;
умови попиту;
родинні і суміжні підприємства галузі.
Конкурентна перевага, засноване на одній або двох детерминантах також можливо, проте таку перевагу короткочасно і втрачається з виходом на ринок великих компаній. Тому перевага по кожному окремому фактору не є передумовою для конкурентної переваги в галузі - лише їх взаємодія призведе систему до ефективної роботи.
Таблиця 1.6 - Фактору конкурентоспроможності за М. Портера
ФакторОпісаніе1. Людські ресурси1. Кількість, кваліфікація, вартість робочої сіли.2. Фізичні ресурси2. Кількість, якість, доступність і вартість ділянок, основних і допоміжних ресурсів при проізводстве.3. Ресурси знаній3. Сума наукової, технічної та ринкової інформації, зосереджена в університетах, державних НДІ, приватних дослідницьких лабораторіях та інших істочніках.4. Грошові ресурси4. Обсяг і вартість капіталу вільного до його впровадження на предпріятіе.5. Інфраструктура 5. Якість інфраструктури і вартість користування нею (транспортна система, поштові послуги, банківські перекази, система охорони здоров'я та культури)
Малюнок 1.3 - Класифікація факторів конкурентоспроможності за рівнем їх розвитку
Іншим принципом поділу факторів є ступінь їх спеціалізації
Малюнок 1.4 - Класифікація факторів конкурентоспроможності за ступенем їх спеціалізації
Таким чином, з вищевикладених малюнків можна зробити висновок, що найбільшою мірою підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства та продукції можна при наявності розвинених і спеціалізованих факторів, а конкурентна перевага, засноване на основних і загальних факторах, є перевагою низького порядку, що має нетривалий і нестійкий характер.
Діяльність будь-якого підприємства знаходиться під впливом як факторів, що виникають при взаємодії економіки та управління підприємством, так і факторів, що виникають при взаємодії із зовнішнім середовищем. Тому всю сукупність факторів можна поділити на внутрішні і зовнішні згідно з маркетинговими середовищами підприємства.
На думку В.А.Діноса, Н.С.Яшіна до внутрішніх факторів можна віднести,:
1) потенціал маркетингових служб;
2) науково-технологічний потенціал;
) виробничо-технічний потенціал;
) фінансово-економічний потенціал;
) кадровий потенціал;
) ефективність маркетингових комунікацій;
) рівень матеріально-технічного забезпечення;
