пеціалізація йшла на другий план);
необхідність підтримки стабільного асортименту протягом усього робочого дня.
Так виникла об'єктивна потреба наявності в структурі рітейлової компанії свого складу. За основу була взята модель загальтоварних складів - вона дозволяла складувати найрізноманітніші товари, оскільки з такого складу необхідно було забезпечити постачання до 50-60% вступників в супермаркет товарів. Виникла класична європейська модель централізованої керованої рітейлової компанії: керуючий орган - склад - магазини.
Подальші зміни привели до перетворення складу фірми в розподільний центр.
Перша зміна пов'язано з впровадженням в технологічні процеси зі складування та транспортування товарів логістичних схем і подальшої автоматизацією цих процесів.
Друге - з економічною ефективністю. Керуючий орган мережевої компанії, централізуючи закупівлю товарів, домагався, по-перше, найбільших знижок у постачальників і, по-друге, більш швидкого оновлення асортименту в залежності від зміни попиту населення з метою прискорення оборотності товарних запасів. Реальний економічний ефект від цих перетворень був величезний і став надалі вирішальним фактором у конкурентній боротьбі.
У результаті склади з місця з фізичного зберігання та переміщення вантажів в структурі мережевої компанії перетворилися на центри по раціоналізації товарних потоків - перетворенню надходить від постачальників товарної маси в готові до реалізації дробові асортиментні позиції і швидкому розподіленню партій по торговим точкам власним транспортом [12, c.39].
Прогресивна роль РЦ полягала в тому, що вони забезпечували цілісність процесу формування торгового асортименту від постачальника до торгової полиці. Автоматизація торгових і інформаційних процесів тільки зміцнила цю цілісність, дозволяючи керуючому органу приймати більш обгрунтовані рішення, а додаткові витрати по впровадженню автоматизованих систем були перекриті зниженням транспортних і складських витрат у результаті застосування логістики.
Тому успіх тієї чи іншої мережевої компанії в конкурентній боротьбі значною мірою залежав від ступеня раціоналізації товаропостачання. Не дивно, що всі найбільші західні торговельні мережі мають у своєму складі розподільний центр, а часом і мережу регіональних філій РЦ, без яких, сучасна система внутрішньофірмового управління неможлива.
На сьогодні можна чітко сформулювати основні функції розподільних центрів [12, c.39]:
надання можливості керуючому органу закуповувати великі партії товарів для підтримки оптимального асортименту в обслуговуваних їм роздрібних магазинах. За рахунок цього досягаються мінімальні закупівельні ціни, прискорюється оборотність товарних запасів і зростання роздрібних продажів;
оптимізація торгово-технологічних і складських операцій з метою зниження експлуатаційних та інших витрат;
оптимізація транспортних потоків, що дозволяє знижувати нераціональне використання транспорту;
оптимізація роботи з контролю якості товарів, підтвердження відповідності (сертифікація) і т. д. За рахунок перенесення цих робіт з магазинів в РЦ досягається централізація людей і засобів, що дозволяє скоротити внутрішньогосподарські витрати на підприємствах роздрібної торгівлі.
Все це відбувалося під впливом кількох розвивалися в торгівлі тенденцій:
. Відбувалося чітке розділення мережі на відособлені магазини (дрібний та середній бізнес) і об'єднання їх у ланцюгові системи. Сьогодні, за наявними даними, на мережеву торгівлю припадає до 80% обороту європейської торгівлі. Тепер найбільш потужні компанії перетворюються на транснаціональні, завойовуючи нові ринки, у тому числі Східну Європу.
. У мережевій торгівлі відбувалося поступове впорядкування форматів магазинів. Сьогодні основу торгових мереж складають супер- і гіпермаркети, дискаунтери, магазини-склади за технологією «кеш енд керрі», бутіки. Що важливо відзначити - після впорядкування форматів сталася жорстка організація управління та уніфікація технології торговельних процесів. З'явилися внутрішньофірмові стандарти і норми.
. Відбулася раціоналізація товарних потоків на основі створення та функціонування розподільних центрів.
Світовій практиці відомо два типи РЦ - відкритий і закритий. Закритий центр обслуговує магазини тільки однієї мережі, власністю якої він є. Вся внутрішня технологія такого центру підпорядкована завданню формування та підтримки прийнятого у своїх магазинах асортименту товарів. Тут технологічний цикл роботи центру замкнутий внутрішніми завданнями. Якщо ж РЦ приймає на «абонентське» обслуговування сторонні ма...
