их можна позначити і ступінь економічного розвитку самої країни, і розмір оплати праці населення, і рівень інфляції, і рівень безробіття.
Таким чином, необхідними передумовами виникнення масового туризму, його розвитку і підтримки високих обсягів попиту є збільшення зростання матеріального добробуту суспільства.
? Демографічна структура.
У цьому випадку значущим є не розмір і зростання населення, а модифікація вікової структури. Для будь-якої вікової категорії населення потрібен «свій» туристський продукт. У кожній категорії є свій бюджет, що також потрібно враховувати фахівцям з маркетингу. До категорії демографічних чинників має відношення і урбанізація, т. Е. Зростання частки міського населення. Вона є одним з основних чинників розвитку масових видів туризму, тому, що ступінь участі населення в туристських поїздках прямо пропорційна ступеню урбанізації.
? Соціальні та культурні фактори.
Зростання вільного часу, і визнання оплачуваних відпусток сприяють зростанню попиту на туризм в такій же мірі, як і зміни в стилі життя і перевагах. Все більше робиться акцент на свободу пересування, подорожі як засобу самовираження і шлях отримання нових вражень і досвіду. Також створення потенційних споживачів робить інтереси людей куди ширше, тим самим стимулюючи попит на туризм.
? Можливість вибору туристських послуг.
Обсяг попиту обумовлюватися не лише бажанням, потребами, а й купівельною спроможністю і існуючим пропозицією. Іншими словами попит на туризм тим вище, чим більший вибір туристських можливостей. Усередині загального попиту, попит на специфічні місця розміщення, типи туристських послуг і продуктів визначаються наступними факторами:
? Ціна і попит на туристські послуги.
Ціна це, безумовно, один з головних чинників, який сприяє визначенню попиту. Рішення про подорож, як правило, обумовлюватися саме ціновими показниками. Ціновий фактор є важливим значенням в конкуренції між туроператорами. Найчастіше програми різних туроператорів включають одні й ті ж дестинації, способи переміщення, готелі, екскурсійні тури і т.д. Оскільки продукти мають мінімальне розходження, цінова різниця в значній мірі і визначає вибір споживача.
? Можливості дестинації і пропоновані послуги.
Важливе рішення потенційний мандрівник приймає при виборі місця призначення. Даний вибір визначається можливістю задоволення його потреб, бажань та очікувань. Спокушати може, як місце розташування (в гірській місцевості, в центрі міста, поблизу пляжу и.т.д), події (свята, фестивалі, спортивні змагання та ін.) Так і наявність можливостей для певної діяльності (заняття спортом, участь у конференціях і т.д.).
Відсутність кількості та якості послуг має згубний вплив на потік туристів до місць призначення.
? Доступність.
Беруться до уваги способи пересування, їх вартість, час, необхідний для подорожі та оформлення документів, комфорт і безпека.
? Імідж та асоціації.
Тут важливий не тільки імідж туристської компанії, але і загальні уявлення, з якими асоціюється конкретне місце призначення.
Сукупність загальних і характерних факторів попиту, встановлює виникнення і характер поведінки споживачів туристських послуг. Ці послуги можуть бути виражені, наприклад, такими показниками, як:
? Частотність подорожей (кількість туристських поїздок, що здійснюються в досліджуваний період, на душу населення);
? Переваги у виборі географії туризму;
? Предпочитает форма організації туру;
? Уявлення туриста про ціну туру, про торгову марку туристської організації;
? Роль зовнішніх подразників у процесі прийняття рішення про місце проживання (виборі готелю), покупці туру і т.д.
До особливостей виробників турпослуг можна віднести такі відмітні властивості, як взаємодоповнюваність і взаємодію один з одним. Це обумовлено тим, що майже жодне туристське підприємство не в змозі незалежно організувати тур, забезпечити клієнтів всіма необхідними транспортними засобами, надати клієнтам житло, влаштувати харчування, розважальні заходи і т.д. Зазвичай для цього залучають відповідні підприємства і організації, які в змозі забезпечити відсутні ланки в комплексному обслуговуванні.
Близька взаємозв'язок між виробниками турпослуг особливо видимою у довгостроковій перспективі, що відбиває комплексний характер турпродукту: прибутковість транспортних компаній залежить, як правило, від завантаження і якості засобів розміщення, а їх здатність триматися ...
