align="justify"> В умовах ринку існує такий механізм товарно-грошових відносин, який забезпечує еквівалентний обмін товарів і послуг, робочої сили, фінансів та цінних паперів, які очищає за допомогою конкуренції суспільне виробництво від економічно слабких господарських одиниць. Таким чином, щоб вижити підприємству, необхідно виробляти те, що можна продати, а не навпаки - продавати те, що тільки виробляє підприємство, теж можна сказати і про залізничні підприємствах.
В умовах ринку комерційний успіх підприємства і його життя повністю залежить від повернення вкладених коштів, через реалізацію товарів і послуг, отже, головне завдання підприємства є дослідження та можливо повніша експлуатація. Для виживання підприємства в умовах ринку необхідний не просто займатися комерційною діяльністю, а виконувати весь комплекс комерційної діяльності, який включає в себе прогнозування вивчення попиту, вивчення місткості ринку, раціональної організації господарської діяльності, рекламної діяльності та реалізації своїх послуг. Крім того необхідно вміти виявити відкриваються ринкові можливості, жодне підприємство не може вічно покладатися на свої нинішні товари і послуги, їх асортимент і на свої ринки збуту. Підприємство може і повинно займатися пошуками своїх можливостей, або час від часу, або систематично. Багато відшукую нові ідеї просто уважно і правильно ведучи комерційну діяльність, вірно організовуючи її.
Існує кілька способів виявлення нових ринків за допомогою яких можна домогтися кінцевих результатів діяльності.
Перший спосіб - це домогтися більш глибокого впровадження на ринок, тобто зростання продажу послуг нині існуючої цільовій групі покупців без внесення будь - яких змін у сам товар або самі послуги. Іншими словами, підприємство буде працювати з існуючими товарами та послугам на існуючих ринках. У цьому випадку можна випробувати кілька підходів, у тому числі зниження прейскурантних цін і тарифів, збільшення витрат на рекламу, тобто привернути увагу покупців саме до того підприємства.
Крім того другим способом - розширення меж ринку, можна добитися не менших результатів. Існують і інші методи поліпшення кінцевих результатів діяльності підприємств і тим самим їх виживання в умовах ринку. Усім цим займаються комерційні служби, це є для них основною цілю діяльності. Таким чином, якщо підприємство не хоче збанкрутувати і закінчити своє існування йому не можливо обійтися без комерційної діяльності.
Комерційна діяльність підприємств схильна до постійних змін, причому не стільки з причини технологічного прогресу, скільки в результаті змін потреби споживачів. Свобода вибору споживача найкраще сприяє збереженню різних форм реалізації продукції: проте з часом перевагу споживачів змінюються, і іноді він починає відкидати те, що хотів вчора і навпаки. Таким чином, жодна форма збуту, не володіє рішучим перевагою перед іншими формами і ніколи не можна бути впевненим у тому, що саме даний метод реалізації послуг і товарів відкриває шлях до довготривалого успіху, тим більше, що завжди можуть з'явитися нововведення, засновані на інших методах , обслуговування запитів споживачів так, в останні роки багато компаній у різних сферах почали експериментувати поряд з виробничими послугами відкривати різні типи магазинів, щоб краще поєднувати до майбутнього.
До нових методів належать:
продаж продовольчих і не продовольчих товарів за каталогами в демонстраційному залі;
продаж в магазинах, що мають невелику торговельну площі розташованих в самому центрі міста, які мають строгий інтер'єр, нечисленний персонал і торгують обмеженим асортиментом;
«зручні магазини» («SHOP»), які торгують обмеженим асортиментом товарів, віддаючи переваги свіжим продуктами відкритим для покупця цілу добу. Їх успіхів нині не оскаржимо. Завдання будь-якого ринкового дослідження складається в оцінці існуючої ситуації, розробки прогнозів розвитку ринку та складання відповідних заходів маркетингового впливу на ринок з метою забезпечення ефективності виробничої і збутової діяльності підприємства. Тільки той, хто знає чи передбачає куди піде ринок і як буде розвиватися товар, забезпечить собі ринковий успіх. Таким чином вивчення ринку ставати найбільш цікавою і важливою для розвитку підприємства областю дослідження.
. 3 КОМЕРЦІЙНА інформації та комерційної таємниці
Комерційна діяльність як всяка підприємницька діяльність, здійснюється на основі прийняття управлінських рішень по закупкам і збуту. Основу прийняття управлінських рішень становить управлінська інформація. Поняттям «управлінська інформація» визначається перелік відомостей, необхідних і достатніх для виконання функцій комерційної діяльності, у тому числі власне комерційного і технологічного х...
