державних структур, банки часто забезпечують ефективне лобіювання своїх інтересів у регіоні та області.
· асоціація з подією, пов'язаною зі спонсорством.
І якщо говорити про спонсорство як про інструмент просування на ринку, то найбільш ефективними представляються саме багатосторонні проекти, які можуть зацікавити найбільшу частину потенційних споживачів, привернути увагу ЗМІ і отримати найбільший суспільний резонанс. Вибір на користь меншого за масштабом і більш вузького проекту з погляду ефективності в якості механізму підвищення лояльності споживачів не завжди може бути виправданий - на такий проект можуть просто не звернути уваги.
PR-активність в Інтернеті
Сама швидкорозвійна технологія - глобальна мережа інтернет - надає унікальну можливість для клубів охопити набагато більш широке коло потенційних клієнтів, підвищити рівень обслуговування. Інтернет просування -важлива складова сучасних PR кампанії. Всесвітня мережа може дозволити нічному клубу не тільки промоутувати свій нічний клуб, залучити додаткових клієнтів, донести до аудиторії свою місію та ідеологію, а й встановити контакти з відвідувачами, почути реакцію на заходи та заклад в цілому. В інтернеті можна обмежуватися тільки сайтом візиткою, розповідають про концепцію клубу, афіші заходів і меню в барі, обов'язково слід використовувати форуми, соціальні мережі, обговорення на спеціалізованих сайтах. Активне просування в інтернеті є одним з найперспективніших напрямів сьогодні в PR, оскільки це місце зосередження цільової аудиторії нічних клубів.
Методи PR в інтернеті:
статті як на спеціалізованих сайтах, так і в основних ЗМІ
текстова реклама (форуми, блоги та ін.)
просування в соціальних мережах
партнерські програми.
Внутрішній PR
Внутрішній PR - це комплекс заходів, спрямованих на вибудовування ефективних внутрішніх комунікацій між співробітниками і на розвиток корпоративної культури компанії.
В якості основних інструментів налагодження і підтримки зв'язків з громадськістю всередині банків є:
. Інформаційні (корпоративні ЗМІ: газета, стенд, бюлетень, сайт);
. Аналітичні (фокус-групи, анкетування, зворотний зв'язок);
. Організаційні (збори, свята, змагання, тренінги);
. Комунікаційні (виступи керівництва, фахівців).
Між зовнішнім і внутрішнім PR є деяка відмінність: співробітники дивляться на компанію зсередини, їх потреби в інформації набагато вище, ніж у будь-якого самого зацікавленого клієнта або партнера. Основними завданнями даної технології є: формування корпоративної лояльності; подолання комунікативних розривів і досягнення взаєморозуміння; демонстрація відкритості керівництва.
2 Аналіз організації та управління зв'язків з громадськістю в клубній діяльності м Москви
2.1 Огляд ринку нічних клубів м Москви
На сьогоднішній день в Москві налічується більше 400 нічних клубів так судячи з кількості нічних закладів любителів клубного відпочинку більше, ніж в будь-якому іншому російському місті. Щотижнева відвідуваність в найбільш успішних клубах досягає більше 10000 чоловік.
У структурі столичного ринку нічних клубів по націленості на споживача найбільша частка припадає на клуби з живою музикою, на них припадає 37% обсягу нічних розважальних закладів. Демократичні танцювальні клуби займають 32%, 15% припадають на спеціалізовані клуби (для різних вузьких соціальних груп) і залишилися 16% ділять інтелектуальні та модні нічні клуби. Найбільша кількість клубів розташоване в центрі Москви, в межах Садового кільця - 86%. З них 21% - в районі Кремля, 27% - в районі Бульварного кільця, 38% - в районі Садового кільця. Таким чином, клубний сегмент ринку територіально централізований. Якщо торгово-розважальні комплекси і мультиплекси вже щосили відкриваються в спальних районах, то клуби міцно засіли в центрі і поки, судячи з усього, не планують переміщати активність на інші території. Центр насичений розважальними проектами у всіх містах, у тому числі і європейських.
За словами експертів, на ринку клубного бізнесу існує досить жорстка конкуренція. Основну боротьбу гравці ведуть за утримання цільової аудиторії - людей середнього достатку у віці 18-35 років. Тому більш прибутковими вважаються демократичні молодіжні клуби, схожі на дискотеки. Клуби VIP-категорії через свою пафосності і високих цін, як правило, залишаються на ринку недовго. Найбільш успішною є концепція, що припускає роботу закладу в сегменті танцювальних нічних клубів і орієн...
