тів. На наш погляд конкуренція-це загалом кажучи, вихідна базова категорія, характеризує сутність ринкової економіки. p align="justify"> Володіння сильних і слабких сторін конкурентів, їх відмінних особливостей (відмінності в клієнтурі, організації управління, методах обслуговування і т. д.) дозволяє організаціям виявити власні конкурентні переваги і визначити свою позицію на ринку послуг та особливості діяльності які будуть відрізняти її від інших організацій та залучати споживача.
Для даної туристської організації привабливість ринку залежить від здатності компанії задовольнити потреби покупців краще, ніж конкуренти. Фірма буде конкурентоспроможна до тих пір поки утримує конкурентну перевагу або в силу більш високої продуктивності, що забезпечує перевагу по витратах, або завдяки особливим якостям, що відрізняє її від конкурентів. Таким чином конкурентна перевага-це положення організації на ринку, яке дозволяє їй долати конкуренцію і залучати споживачів. Конкурентна перевага дозволяє організації мати рентабельність вище середньої для компаній даної галузі або даного ринкового сегмента. При цьому конкурентні переваги поділяються на 2 види:
. Приемущества високого рангу (наявність у організації відмінною репутації, відомої торгової марки, кваліфікованого персоналу, розвиненого маркетингу, заснованого на використанні новітніх технологій, сучасного менеджменту, що дозволяє організації досягти більш високої ефективності
. Приемущества низького рангу (пов'язані з наявністю дешевої робочої сили, багатими туристичними ресурсами) не настільки стійкими, т.к можуть бути використані конкурентами.
При виборі стратегії конкуренції необхідно з одного боку мати чітке уявлення про сильні та слабкі сторони діяльності, т.е періодично проводити аналіз маркетингу, фінансового стану, виробничої та організаційної діяльності компанії, даючи оцінку кожному фактору.
Рушійні сили, здатні впливати на ринкові умови та інтенсивність дії сил конкуренції:
Швидкий або повільне зростання довгострокового попиту.
Зміни у складі покупців і способи використання продукту.
Оновлення продукту.
Інновація.
Маркетингові інновації.
Вхід або вихід великих фірм.
Розсіювання технічних і технологічних досягнень.
Зміни у витратах і ефективності.
Поява купівельного диференційованого вибору товарів замість товарів масового споживання (або набору).
Зміни в державній політиці та регулюванні.
Зменшення невизначеності і ризику.
Фактори, що впливають на силу конкурентної боротьби:
. Збільшення числа конкуруючих фірм. p align="justify">. Повільне зростання попиту на продукцію. p align="justify">. Можливість фірм використовувати зниження цін або інші методи збільшення продажів. p align="justify">. Недостатня диференційованість товарів. p align="justify">. Збільшення розмірів віддачі від стратегічних маневрів. p align="justify">. Відхід з бізнесу стає дорожче, ніж продовження конкуренції. p align="justify">. Збільшення відмінностей між фірмами в сенсі їх стратегій, кадрового складу, ресурсів і так далі. p align="justify">. Поглинання фірм і впровадження нових сильних конкурентів
Як і всяке явище, конкуренція має свої позитивні і негативні сторони.
Позитивні сторони конкуренції:
конкуренція змушує постійно шукати і використовувати у виробництві нові можливості;
конкуренція вимагає вдосконалювати техніку і технології;
конкуренція стимулює підвищення якості товару;
конкуренція змушує знижувати витрати (і ціни);
конкуренція вимагає від постачальників товарів (продавців) знижувати ціни на пропонований товар;
конкуренція орієнтує на асортимент товарів підвищеного попиту;
конкуренція підвищує якість продукції (клієнт завжди правий);
конкуренція вводить нові форми управління.
Основні негативні властивості конкуренції:
. при конкуренції спостерігається нещадність і жорстокість по відношенню до невдахи;
. численність "жертв" у вигляді банкрутств і безробіття.
4. Аналіз реалізації функцій менеджменту
управління конкурентоспроможність менеджмент маркетинг
Зазвичай під конкурен...
