во шанобліве Ставлення як до 6-річній дитині так и 40-річному чоловікові. p> На Основі отриманий даніх про годину відвідування клубу и на Основі даніх, НАДАННЯ самим клубом, удалось Скласти графік завантаженості комп'ютерів ПРОТЯГ Звичайний и вихідного дня.
Графік 1
В
Як видно з графіка 1, пік завантаженості пріпадає на Период годині з 14 до 19 годин. За Даними Анкетування в цею Период клієнтові доводитися чекати від 10 до 30 хвилин, а іноді від 30 и больше хвилин, дере чем комп'ютер буде Вільний.
Зх іншого графіка видно, что у вихідні Дні або свята кількість відвідувачів різко зростає. Пік пріпадає на годину з 14 до 19 годин и на годину з 00 до 8 годин. Альо оскількі другий пік актівності КЛІЄНТІВ запланованій, так як нічний годину оплачується заздалегідь, то прикрию затримки, спрічіненої необхідністю Очікування комп'ютера, що не вінікає.
Графік 2
В
У результаті Дослідження як відвідувачів, так и персоналу клубу, удалось Скласти своєрідній рейтинг ігор, де такоже вказано життєвий цикл товару.
Таблиця 3
Рейтинг ігор
№
Назва гри
Жанр
ЖЦТ
1
Counter-strike
Action
зрілість
2
Grand Theft Auto 3
Action
зрілість
3
Medal of Honor
Action
зріість
4
Quake 3
Action
спад
5
Starcraft 3
Інтелект.
зрілість
6
Hitman 2
Action
Впровадження
7
Max Payne
Action
спад
Таблиця 4
Рейтинг ігор (Продовження)
8
FIFA 2003
Action
ріст
9
Red Alert 2
Інтелект.
спад
10
Cossacks - European wars
Інтелект.
спад
З даної табліці видно, что найбільшім Попит корістуються ігри активного жанру, ЖЦТ якіх Дуже різноманітній, у тієї годину як більшість інтелектуальніх ігор знаходяться в періоді спаду, тоб застарілі.
У ході Дослідження такоже Було з'ясовано, что основна маса школярів відвідує клуб в Период между 14 и 19 Годін, а люди старше 16 років вважають за краще приходити або рано вранці, або после 19 годин.
У 84% опітаніх батьки не схвалюють їх захоплення комп'ютерними іграми и турбуються за їхнє здоров'я, альо в тій же година 86% КЛІЄНТІВ, як це парадоксально, гроші на комп'ютерні ігри отримуються від батьків.
Висновки и Предложения
Таким чином до ОСНОВНОЇ проблеми клубу, як з'ясувалося з Анкетування, захи проблема нестачі комп'ютерів в період з 14 до 19 годин и їх відносній проста у Решті годині.
Вірішіті Цю проблему, на наш погляд, можна, створів Гнучкий систему оплати. Тоб, в період з 10 до 14 та з 19 до 00 годин можна знізіті Ціну ігрового годині, щоб залучіті Додатковий КЛІЄНТІВ. Або дозволіті попереднє бронювання комп'ютерів на Цю Частину дня. Однак для нового клубу ці заходь будут передчасно, ТОМУ ЩО точно візначіті завантаженість комп'ютерів до качану роботи клубу Неможливо.
Оскількі 86% КЛІЄНТІВ у Фінансовому плані залежні від своих батьків, клубу звітність, налагодіті хороші стосунки самє з ними. Найпростіше, что можна сделать - це надаті батькам телефонний номер клубу, Куди смороду в будь-який годину могли б звернута, щоб поцікавітіся справами своєї дитини.
Іншімі словами, оскількі Розглянуто нами клуб відносно невеликий, и Переважно більшість відвідувачів приходять сюди Тільки через блізькість свого будинку, місця навчання чи роботи, то даного клубу, так само як и клубу «³русВ», немає необхідності створюваті Собі імідж В«ділової конториВ». Навпаки самим необхіднім Було б мати такий образ, Який має улюблене всіма, чисте и Охайн місцеве кафе, тоб місце, де зустрічаються друзі и добро проводять свой годину.
6 План виробничої ДІЯЛЬНОСТІ
Для создания клубу нужно Опалювальне приміщення площею НЕ менше 30 кв. метрів, а такоже комп'ютери, мебель, кондиціонер. Постачальником комп'ютерного...