рмуванні будь-якого іміджу (бізнесмена, політика тощо) враховують різні компоненти.
Так, В.М. Шепель виділяє три наступні комплексу:
1) природні якості:
- комунікабельність;
- емпатічность (Здатність до співпереживання);
- рефлексивність (Здатність зрозуміти іншого);
- красномовність (Здатність впливати словом);
2) якості, щеплені освітою і вихованням:
- моральні цінності;
- психологічне здоров'я;
- набір технологій спілкування;
3) якості, придбані з життєвим і професійним досвідом.
Імідж в усі часи грав і грає в житті людей величезну роль. Незважаючи на те, що сам термін В«іміджВ» виник на початку ХХ ст., турбота про вражаюче образі (іміджі) була притаманна і таким відомим історичним постатям, як: Ярослав Мудрий, Іван Грозний, Річард Левине Серце і т.д.
ХХ століття, у зв'язку з розвитком засобів масової інформації (зокрема телебачення), називають століттям створення, свідомого конструювання того (іміджу), що потрібно публіці. За багатьма гучними іменами стоять конкретні В«творціВ» (іміжджмейкери). Вони створювали вигляд кумира, відбирали його тип автомобіля, підбирали тон костюмів, шліфували його лексикон і т.п.
ХХI століття - це інформаційний вік, де маса інформації обрушується на нас щодня у вигляді символів. Імідж не тільки не втратив своєї значущості в нашому світі, а й привернув увагу теоретиків і практиків у галузі соціології та психології, історії та теорії культури, естетики, менеджменту, економіки, семіотики та ін
В
2 Імідж ділової людини
Під іміджем ділової людини зазвичай розуміють сформувався образ, в якому виділяють ціннісні характеристики і риси, що роблять певний вплив на оточуючих. Імідж складається в ході особистих контактів людини, на основі думок, висловлюваних про нього оточуючими. У зв'язку з цим, можна сформулювати такі основні компоненти іміджу ділової людини: зовнішній вигляд (манера одягатися), тактика спілкування (вміла орієнтація в конкретній ситуації, володіння механізмами психологічного впливу тощо), діловий етикет і протокол, етика ділового спілкування.
2.1 Зовнішній вигляд
Необхідно пам'ятати, що одяг відображає і підкреслює індивідуальність, характеризує ділової людини як особистість. Зовнішній вигляд ділової людини - це перший крок до успіху, оскільки для потенційного партнера костюм служить кодом, свідчить про ступінь надійності, респектабельності та успіху в справах. Разом з тим не потрібно намагатися придушувати партнерів багатством свого вигляду: імітація багатства вважається досить неетичним явищем в західному бізнесі.
Службова обстановка накладає певні вимоги до зовнішнього вигляду ділової людини. У світі моди давно склалося певне поняття - В«Діловий костюмВ». Він, звичайно, враховує останні віяння і тенденції в моді, але при цьому залишається певною мірою строгим і консервативним. З...
