ого керівник повинен мати можливість визначати і управляти фінансовим результатом ЦФО. Діяльність центру відповідальності планується і контролюється через систему ключових показників. p> Ключовими показниками для центру доходів є обсяги продажів, грошових надходжень, стан дебіторської заборгованості, обсяги витрат, пов'язаних з реалізацією продукції, на власне утримання та ін
Ключовими показниками центру витрат є обсяги виконуваної роботи (виробничі завдання), якісні показники з випуску продукції, величина і структура витрат на випуск продукції та її собівартість, показники ефективності використання засобів виробництва і трудових ресурсів та ін
Діяльність центру прибутку оцінюється за всіма перерахованими вище показниками, а також за показниками фінансової та економічної ефективності поточної діяльності: рентабельність, структура оборотного капіталу, прибутковість активів і пр.
Показники центру прибутку та інвестицій, додатково до зазначених, включають показники ефективності інвестиційної діяльності (період окупності) і фінансового стану підприємства в цілому (такі, як коефіцієнти фінансової незалежності і стійкості та ін.) p> Необхідно визначити центр інвестицій, тобто підрозділ, відповідальний за ефективність використання отриманої в рамках поточної діяльності прибутку. На практиці, в більшості випадків, центром інвестицій призначається саме підприємство в цілому, так як тільки його керівництво визначає інвестиційну політику, структуру і величину основних засобів та контролює фінансовий стан компанії в цілому. Відповідальність за діяльність підприємства включає в себе і контроль поточної діяльності, тому найчастіше даний центр визначається як центр прибутку і інвестицій. p> До складу центру прибутку та інвестицій входять виділені центри доходів і центри витрат. За наявності структурних підрозділів, відповідальних за фінансовий результат за окремими видами бізнесу (наприклад, виробничі підприємства, що входять до холдингу, які мають відокремлені ринки збуту, власних постачальників, самостійно визначають політику ціноутворення, але не приймають рішення щодо інвестування отриманої в результаті поточної діяльності прибутку), в одному ряду з центрами доходів і центрами витрат формують центри прибутку. Центри прибутку можуть бути сформовані не тільки на базі відокремленого структурного підрозділу, але й у складі кількох структурних одиниць різних підрозділів компанії, що знаходяться в рамках однієї технологічної або продуктового ланцюга. Далі в складі такого центру прибутку виділяються свої, підпорядковані йому центри доходу та центри витрат. Подальше виділення центрів залежить від складності організаційної структури та необхідності делегування повноважень (наприклад, у складі центру витрат можуть бути виділені нижчестоящі за структурою центри витрат). p> На різних рівнях управління необхідні різні види інформації. По-перше, інформація потрібна на різних рівнях управління (дільниця, філія, центральний офіс)...
