рація не можуть цього зробити, тобто задовольнити потреби окремо взятої людини, то ні які адміністративні заходи не підштовхнуть співробітників до ефективної роботи і відданості організації. Інтереси працівників треба враховувати завжди - ігнорувати категорично забороняється. Мотивація починається з потреби. p> Потреба - є стан організму, що виражає об'єктивну потребу, доповнення, яке лежить поза нього. p> Потреби діляться: на первинні - фізіологічні, біологічні, вроджені. До вроджених відносяться: голод, спрага, дихання, сон, продовження роду, материнський інстинкт, уникнення болю; на вторинні - прагнення до успіху, визнанню, влади, статусу, безпеки - вважаються придбаними. p> Наявність потреб у людини є необхідною передумовою його діяльності і, в кінцевому рахунку, його поведінки і його дій. На стимулювання престижності праці, ініціативи, творчої активності, спрямовані такі системи стимулювання, як участь у прибутках, система бонусів, участь в акціонерному капіталі, оплата транспортних витрат або прикріплення транспортних засобів до керівним працівникам, програми медичного обслуговування, навчання, різного роду страхування, пільги та компенсації, не пов'язані формально з результатами праці, системи отримання пільгового кредиту [11].
Діяльність людини не підпорядковується одному мотиву - вона многомотіваціонная, тобто підпорядковується декільком мотивами. Мотиви спонукають до досягнення. Тому мотиваційний цикл (всі дію від початку до кінця) або мотивація діяльності людини, являє із себе досить складний процес: від виникнення потреби в†’ появи способу в†’ дію до досягнення мети в†’ задоволення потреби (Рис.2) [12]. br/>В
Рис.2 Мотиваційний цикл
Мотивація - це процес, що починається з фізіологічної або психологічної потреби, яка створює спонукання активизирующее поведінка спрямоване на досягнення мети або винагороду, що задовольняють виниклу потребу. p> Мотиви діяльності - це усвідомлені спонукання людини, які визначають зміст цілей і, саме головне, характер дій з досягнення. Спрямованість особистості характеризується цілями і обумовлюється потребами людини. Потреби можуть бути матеріальними (предмети, їжа, одяг, гроші) і духовними (читання книг, спектаклі, спілкування, вивчення іншої культури, релігії) [13]. p> Дуже важливо, щоб спрямованість керівника (починаючи з нижнього, середнього, верхнього ланки) спиралася на глибоку моральність і порядність. p> Теорії мотивації з'явилися 30-40 років тому, всього їх налічується близько 20. Розглянемо найбільш відомі теорії, які найчастіше вживаються на практиці. p> 1. Абрахам Маслоу - народився в 1908 році в Нью-Йорку. Представник школи Гуманістичної Психології. Цікаво те, що теорія його отримала застосування на практиці лише через 20 років після її появи. А. Маслоу представив потреби особистості в вигляді ієрархічної моделі. В ієрархії потреби він виділив п'ять рівнів. На самому нижньому рівні знаходяться фізіологічні потреби. p> Потреби вищ...