Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Конфлікт: поняття і види. Конфліктна ситуація

Реферат Конфлікт: поняття і види. Конфліктна ситуація





о в чому перетворення конструктивного конфлікту в деструктивний, як і взагалі виникнення окремих видів конфліктів, пов'язано з особливостями особистості самих учасників. Так, новосибірські вчені Ф. Бородкін і Н. Коряк виділяють шість типів В«конфліктнихВ» особистостей, які вільно або мимоволі провокують додаткові зіткнення з оточуючими. До них відносяться:

Гј демонстративні, прагнуть бути в центрі уваги, є ініціаторами спорів, в яких вони виявляють зайву емоційність;

Гј ригідні, володіють завищеною самооцінкою, що не зважають з думкою інших, некритично відносяться до своїх вчинків, хворобливо образливі, схильні зганяти зло на оточуючих;

Гј некеровані, що відрізняються імпульсивністю, агресивністю, непередбачуваністю поведінки, слабким самоконтролем;

Гј надточні, характеризуються надмірною вимогливістю, недовірливістю, підозрілістю, дріб'язковістю;

Гј цілеспрямовано конфліктні, що розглядають конфлікт як засіб досягнення власних цілей, схильні маніпулювати оточуючими в своїх інтересах;

Гј безконфліктні, які своїм прагненням всім догодити тільки створюють конфлікти.


Список літератури

1. Абчук В.А. Лекції з менеджменту: Рішення. Передбачення. Ризик. - СПб., 1999

2. Албастова Л.М. Технологія Ефективного менеджменту. - М., 2000

3. Бойделл Т. Як покращити управління організацією. - М., 2001

4. Бреддік У. Менеджмент в організації. - М, 1999. p> 5. Віханський О.С., Наумов А.І. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес. - М., 2002. br/>


Назад | сторінка 5 з 5





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Політика США у врегулюванні арабо-ізраїльського конфлікту в період з 1999-2 ...
  • Реферат на тему: Інформаційний менеджмент як процес управління людьми, що володіють інформац ...
  • Реферат на тему: Менеджмент як процес управління організацією
  • Реферат на тему: Операційний менеджмент у структурі менеджменту організації
  • Реферат на тему: Ризик-менеджмент у системі управління фінансами організації