РЕФЕРАТ
з курсу В«МенеджментВ»
по темі: В«Менеджмент як процес управління організацієюВ»
1. Поняття менеджменту
Менеджмент (від англ. management - управління) як процес управління організацією, будь то мистецтво або спосіб керівництва, планування і контролю, використовується практично у всіх сферах діяльності організації. На практиці керівник організації, приватної чи державної, комерційної або безприбуткової, для того, щоб виконати свої завдання і досягти поставлених цілей, повинен застосовувати технічні та фінансові засоби, а також людський потенціал. Для цього він повинен здійснювати чотири ключових виду діяльності: планування, вибудовування організаційних зв'язків, мотивацію і контроль, які в цілому і являють собою менеджмент.
Менеджмент можна розглядати з різних позицій: як самостійну галузь знань, яка за допомогою управлінського мистецтва дозволяє досягати успіху в таких областях, як економіка, соціологія, психологія, право та ін; як вид професійної діяльності, яка спрямована на формування та забезпечення цілей організації шляхом раціонального використання її ресурсів.
Глобальна мета менеджменту - Це досягнення і підтримку гармонії в розвитку і функціонуванні організації. Менеджмент має загальні та специфічні цілі. Під загальними цілями розуміють концепцію розвитку організації в цілому. Вони орієнтовані на тривалу перспективу. Специфічні цілі розробляються в рамках загальних цілей за основними видами діяльності організації. Важливими цілями менеджменту є виживання організації та збереження нею свого місця на ринку протягом тривалого часу.
Завдання менеджменту включають:
ефективну організацію виробництва товарів і послуг з урахуванням попиту споживачів;
залучення працівників, що мають високу кваліфікацію;
ефективне стимулювання співробітників організації шляхом створення для них комфортних умов праці та системи його сплати;
формування необхідних ресурсів і джерел їх забезпечення;
формування стратегії розвитку організації та її реалізацію;
організацію контролю за ефективністю діяльності організації.
Суб'єкти і об'єкти менеджменту являють собою в сукупності систему управління організації. Суб'єкт менеджменту - це людина або група людей, що створюють управлінські впливу в рамках організації і з метою реалізації її цілей і завдань. Об'єкт менеджменту - це все те, на що орієнтовані управлінські впливи суб'єкта менеджменту. Об'єктами менеджменту можуть виступати персонал організації, її конкуренти, фінанси організації, виробництво, збут, постачальники ресурсів, інформація і т.д.
Принципи менеджменту лежать в основі системи управління організацією. До їх складу входять:
поєднання науковості та творчості, спеціалізації та універсальності;
цілеспрямованість;
послідов...