иємство досягти поставлених цілей;
& які альтернативні варіанти є у підприємства і наскільки вони ефективні з точки зору досягнення поставлених цілей;
& з якими ризиками доведеться зіткнутися в короткостроковій і довгостроковій перспективі;
& які можуть відкритися перспективи у підприємства.
При організації контролю за результатами діяльності підприємства необхідно дотримуватися ряду принципів:
& ніж більшою мірою менеджер орієнтований на досягнення кінцевих результатів, тим більшою мірою він потребує зворотного зв'язку, що дає інформацію про ефективності його роботи;
& менеджер повинен оперувати мінімальним обсягом даних, але систематизованим таким чином, щоб вони містили інформацію, на основі якої керівництво може приймати необхідні рішення; забезпечення достатнього рівня ефективності контролю, особливо при нечітко узгоджених цілях або необхідних результатів, щоб зробити необхідні коригувальні заходи і внести зміни до мети і плани;
& орієнтація на майбутнє для оперативного виявлення виникаючих проблем, при цьому контроль необхідно розглядати як засіб прийняття рішення, а не як неминуче засіб пошуку помилок.
Реалізація перших двох принципів спрямована на пристосування процесу контролю під менеджера, несучого встановлену керівництвом відповідальність за досягнення мети і реалізованість планів підприємства. Тому необхідна певна модифікація контуру усунення відхилень при традиційній зворотного зв'язку до контуру усунення відхилень, конкретизованого під менеджера. Це буде можливо, якщо менеджер буде наділений відповідними повноваженнями щодо здійснення коригуючого впливу.
Перехід до більш ефективному контуру управління скорочує не тільки кількість етапів при усуненні відхилення, але і втрати в часі, що виникають, коли менеджер чекає вказівки від керівництва щодо коригуючого дії.
Модель організації контролю. Основними елементами моделі системи контролю є:
об'єкти контролю - плани і бюджети підприємства та його структурних підрозділів;
предмети контролю - показники надходжень і витрат, зміни статей балансу, системи показників, що характеризують діяльність підприємства в цілому або по окремих напрямками, і т. д.;
суб'єкти контролю - керівництво підприємства та його структурних підрозділів, менеджмент підприємства, що здійснює контроль за дотриманням бюджетів;
технологія контролю бюджетів - процедури контролю і їх порядок реалізації, необхідні для виявлення відхилень контрольованих показників і величин від планових.
На першому етапі визначаються об'єкти контролю і сукупність контрольованих показників і величин, а також встановлюються межі їх змін. Структура контрольованих показників і величин в чому визначається структурою операційних і фінансових планів і бюджетів, а також інших плануючих та обліково-звітних фінансових документів.
На другому етапі здійснюється виявлення відхилен...
