Обмеження при розробці інформаційних систем менеджменту можуть бути обумовлені як зовнішніми, так і внутрішніми причинами. Зовнішні обмеження включають в себе правові питання, запити споживачів і потреби постачальників. До внутрішніх обмежень відносяться витрати з розробки ІМС, доступність робочої сили до використанню в якості персоналу, напрямки політики фірми і технічні характеристики комп'ютера, на основі якого розробляється ІМС.
Наступним кроком після визначення цілей створення інформаційної системи є ясне визначення цілей використання інформації. Конкретні цілі залежать від менеджера, який цією інформацією буде користуватися. Деяким потрібна складна комп'ютеризована система, для інших ІМС повинна бути як можна більш простий. Одним потрібні тільки факти, іншим - інформація, конкретно необхідна в поточної ситуації. За визначенні цілей використання інформації можна визначити і джерела її отримання.
Потім необхідно власне В«зібратиВ» систему. Для цього треба спочатку позначити всі потоки інформації, як то, наприклад, звіти з маркетингової діяльності та збуту, визначити спосіб зберігання інформації, метод її введення в систему, а також обладнання, яке для цього буде використовуватися. Так як для вирішення одного завдання можна теоретично розробити безліч різних систем, то необхідно також враховувати кінцеву вартість інформаційної системи, її технічні характеристики і прийнятність для конкретного користувача.
При введення системи в дію потрібно навчити всіх потенційних користувачів роботі з нею, пояснити принцип її дії, а також показати, які саме вигоди несе використання системи. Надалі для поліпшення роботи ІМС корисно також проводити опитування про її роботу серед співробітників організації.
1.3 Комп'ютери в бізнесі
Комп'ютер - це пристрій, що виконує сукупність заздалегідь заданих операцій з дуже високою швидкістю. Він отримує вихідні дані, інструкції з їх обробки, обробляє дані відповідно інструкціям і надає результат у формі, яка може бути прочитана і використана людиною або іншим комп'ютером.
Використання комп'ютерів замість людей при прийнятті рішень має безліч переваг. Розглянемо лише кілька найбільш очевидних.
перше, комп'ютери обробляють дані з дуже високою швидкістю. Швидкість сучасних комп'ютерів досягає мільярдів операцій в секунду.
друге, за допомогою комп'ютерів можна вирішувати завдання, занадто складні для людського розуму. Польоти в космос, наприклад, без комп'ютерів були б неможливі.
третє, величезні обсяги пам'яті дозволяють зберігати великі кількості інформації з подальшою її обробкою.
четверте, комп'ютери не надають емоційного забарвлення оброблюваних даних. Вони об'єктивно враховують всі введені фактори і обмеження, і будують на їх основі неспотворену емоціями модель.
І, нарешті, для комп'ютера не має значення, наскільки ру...
