розподілу обов'язків і неправильного керівництва, конфлікти на міжособистісному рівні. p> Основою успіху будь сучасної колективної діяльності - відношення співробітництва та взаємодопомоги в противагу конфлікту і конфронтації. Поведінка, що орієнтується на спільну діяльність, передбачає наявність певних передумов.
Робоча група в своєму зовнішньому вираженні - це соціальна група, спільність людей, об'єднаних спільною діяльністю, єдністю цілей та інтересів, взаємної відповідальністю, відносинами товариства і взаємодопомоги з іншими соціальними групами. Робочу групу зближує постійне спілкування і взаємодія її членів один з одним, почуття приналежності до цієї групи, наявність спільних інтересів, потреб і мотивів. У той же час вона має низку рис, відсутніх у інших соціальних груп: суспільно значущою метою діяльності і наявністю органів управління та керівництва. Робочі групи розрізняють за формою, за характером діяльності, за формами зв'язку, за значимістю, часу дії, ступеня формалізованності. У робочій групі діалектично об'єднані два компоненти - матеріальний і духовний.
Психологія робочої групи - це сукупність певних соціально-психологічних явищ, що виникають у процесі її формування і функціонування на основі становлення внутрішніх зв'язків в колективі, форм і способів взаємозадоволення потреб його членів. Сюди ж відноситься морально-психологічний клімат, способи спілкування, громадська думка і настрій, звичаї і традиції, проблема лідерства, природа внутрішньогрупових конфліктів і т. д.
Сфера міжособистісних відносин пов'язана з реалізацією потреби в спілкуванні і самоствердженні особистості в рамках колективу, мірою задоволення своєю професійною діяльністю, формальним і неформальним статусом.
В
Список літератури
1. Введення в загальну теорію конфліктів. Дмитрієв, Кудрявцев Москва 1993р. p> 2. Соціальна психологія Андрєєва Г.М. 1994р. p> 3. Психологія колективу Донцов 1984р. p> 4. Особистість і спілкування. Водонесу А.А. 1983р. p> 5. Психологія Нємов Р.Є. 1994р. p> 6. Зворотний зв'язок в міжособистісному спілкуванні Соловйова О.В. 1992р. p> 7. Принципи та шляхи розвитку психології Рубінштейн С.Л. 1990р. br/>
