і через невербальні сигнали.
Фаза отримання емпатії. Передача емпатії робить можливим заключний етап процесу емпатичних реагування. Адекватна емпатія викликає у клієнта почуття, що його почули, зрозуміли ту чи іншу особистісно значущу для нього область внутрішнього досвіду, що як правило призводить до емоційного полегшення і набуттю сенсу.
Фаза зворотного зв'язку. На цьому етапі клієнт вербально або невербально демонструє результат впливу емпатії терапевта. Якщо емпатичний відгук терапевта адекватний, це призводить до позитивних наслідків, наприклад, терапевтичному мовчанню або поглибленню процесу. Невірна емпатичних реакція терапевта може привести до прагнення клієнта більш ясно донести свої переживання, а зовсім неадекватний відгук терапевта може призвести навіть до негативних наслідків, наприклад почуттям безнадійності, самотності чи агресії.
Барретт-Леннард відзначає, що в реальному сесії виділені фази можуть бути важко помітні. "При успішному емпатичних слуханні один емпатичний цикл, що включає в себе виділені етапи, змінюється іншим і так далі, проте при ретельному спостереженні і тут вдається побачити ознаки зміни фаз "(1981).
Комунікація емпатії передбачає вміння трансформувати розуміння душевного життя пацієнта в відгук, за допомогою якого терапевт може розділити з ним своє розуміння. Уміння вірно (ясно, стисло, образно і т.п.) і адекватно терапевтичної ситуації (тобто, своєчасно, з урахуванням контексту і терапевтичних завдань) сформулювати Емпатичний реакцію - це комплексне завдання, що вбирає в себе навички комунікації та концептуалізації.
Емпатичний реакція терапевта повинна бути узгоджена на вербальному і невербальному рівні. Конгруентність словесного повідомлення і невербальної реакції терапевта підтверджує і посилює сказане ім. Однак, невербальна поведінка терапевта може також заперечувати його вербальне повідомлення і, як наслідок, заплутувати пацієнта. Не варто забувати про тому, що коли слова і невербальні сигнали суперечать один одному, люди більше вірять мові тіла.
Зіставлення терапевтом свого наміру і форми втручання - ще один важливий елемент емпатичних комунікації. Вибір змісту і форми емпатичних відгуку пред'являє терапевта вимога усвідомлювати свої наміри, тобто розуміти, чого він хоче добитися і формулювати свої втручання у відповідності з цими завданнями.
Передача терапевтом емпатичних повідомлення знаменує перехід до заключної стадії емпатичних циклу. Готовність пацієнта приймати точну емпатію терапевта і використовувати її для терапевтичного просування, а також здатність переносити невдалі спроби емпатичних комунікації з боку терапевта і адаптивно реагувати них - на мій погляд, ключовий внесок з боку пацієнта в ефективність терапевтичного взаємодії.
Прояв емпатії терапевтом далеко не завжди призводить до бажаної мети. Роджерс вказував на важливу умову терапевтичної комунікації - здатність пацієнта сприйняти е...