с управління маркетингом підприємства
Кожна фірма, підприємство чи компанія зацікавлена ​​в ефективному управлінні своєю маркетинговою діяльністю. Зокрема, їй потрібно знати, як аналізувати ринкові можливості, відбирати підходящі цільові ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу й успішно управляти перетворенням у життя маркетингових зусиль. Все це і складає процес управління маркетингом. p align="justify"> В умовах ринку недостатньо спиратися на інтуїцію, судження керівників і фахівців і минулий досвід, а необхідно одержувати адекватну інформацію до і після прийняття рішень. На характер прийнятих рішень впливає велика кількість факторів. І головне навіть не в кількості, а скоріше в труднопредсказуемости більшості з них. Поведінка конкурентів, наприклад, часто виходить за рамки традиційних схем. Ситуація ускладнюється тим, що система управління маркетингом функціонує в реальному масштабі часу. p align="justify"> Для зменшення ступеня невизначеності і ризику підприємство повинне мати, надійної, в достатніх обсягах і своєчасною інформацією. p align="justify"> Під маркетинговою інформацією розуміється інформація, що отримується в ході дослідження процесу обміну результатами суспільно корисної діяльності та взаємодії з приводу такого обміну всіх суб'єктів ринкової системи, використовувану в усіх сферах (рівнях) підприємництва, включаючи маркетингову діяльність. p align="justify"> Для виконання завдань аналізу, планування, виконання планів і контролю менеджери з маркетингу потребують інформації про зміни в ринковому середовищі. Роль МИС полягає у визначенні потреб в інформації для управління, її отриманні і своєчасному наданні відповідним менеджерам. Необхідні відомості одержують із внутрішньої звітності фірми, маркетингових спостережень, досліджень та аналізу даних. p align="justify"> Компанії можуть проводити самостійні маркетингові дослідження або доручити їх проведення спеціалізованим агентствам. Основні напрямки маркетингових досліджень наступні:
дослідження ринку збуту;
дослідження інструментаріїв маркетингу;
дослідження зовнішнього середовища;
дослідження внутрішнього середовища;
дослідження ринку продуктивних сил;
дослідження мотивів;
маркетингова розвідка;
бенчмаркінг.
Одна з основних цілей маркетингового дослідження - визначення ринкових можливостей компанії. Необхідно правильно оцінити і передбачити розмір ринку, потенціал його розвитку і можливий прибуток. Прогнози продажів будуть використані фінансовим відділом для залучення оборотних коштів або інвестицій, виробничим відділом - для визначення потужностей і планованої продуктивності, відділом поставок - для виконання закупівель відповідно до потреб, а відділом кадрів - для найму необхідної робочої сили....
