r/>
Стратегія маркетингу полягає в розширенні попиту за рахунок стимулювання обсягу продажів, цінової політики і нецінових факторів конкурентної боротьби. Перевагою нашого агентства буде зручне місце розташування, гнучкі цінові фактори. Введу того що Агентство В«911В» розташоване навпроти точки знаходження наших потенційних клієнтів, від реклами ми не відмовимося. На рекламу заплановано затрачати близько 3000р. Щомісяця, у вигляді листівок з рекламою типографического типу, які щодня розміщуватимуться в будівлі ОВІР співробітниками нашого агентства, і основна реклама, вивіска з назвою організації та коротким переліком послуг-15000р.
У перший місяць агентство може розраховувати на 10-15 клієнтів на день. У другій близько 25человек, і третій місяць понад 30і чоловік.
При роботі трьох людина заповнюють заяви, агентство при 8и годинному робочому дні, за вирахуванням обідньої години, і терміном роботи виконання не більше 15хв на людину, здатне обслуговувати близько 84человек. Фотограф при 12и годинному робочому дні з урахуванням фотографії та її ретуші з печаткою, витрачає не більше 10хв. на людину і здатний обслужити 66человек. У підсумку щоденний прибуток, маючи 2е основні послуги на загальну кількість клієнтів, з середньою вартістю в 325р. Передбачуваних клієнтів ми розраховуємо згідно зі статистикою представленої співробітником відділу ВВІР і УФМС м. Орєхово-Зуєво, в будній день в проміжку з 8.00 до 19.00 проходить понад сто осіб щодня, так як УФМС г.Орехово-Зуєво є ще і центральним, серед його обласних селищ, міста Дрезна, Лікіно-Дулеве, Куровське, Юркіно, теж відносяться до центрального УФМС.В сезон відпусток і міграційного потоку тобто влітку, завантаженість адміністративних органів збільшується вдвічі, відповідно і ми чекаємо аналогічного припливу клієнтів, адже з 100% звертаються в ОВІР, 70% скористаються нашою послугою.
Агентство має намір у перший рік дотримуватися стратегії нейтральних цін, яка передбачає встановлення середніх ринкових цін. На другому році свого діяльності, можливо, ціна буде збільшена на 10-15%, у зв'язку із загальним зростанням інфляції на витратні матеріали та оплату праці. Підвищення цін у середньому на 60руб./год, не відіб'ється на попит нашої послуги, адже гос.пошліни зростає інтенсивніше. Фінансові надходження у вигляді плати за послуги, розглядаються тільки готівковим розрахунком. Т.к. суми послуг не великі і не всі клієнти мають банківські картки, тому оплати банківськими картами як такої не буде. Оплата здійснюється по факту. <В
2.7. Виробничий план
Агентство В«911В» розраховане на обслуговування клієнтів не більше 80 осіб в робочий день. Максимальна завантаження персоналу розрахована за наступними показниками: один Секретар обслуговує 28человек за робочий день у 8Часов за мінусом обіду 1 годину. Графік ж роботи агентства з 8.00 до 19.00, т.е 11годин. Для секретарів передбачений графік з Понеділка по П'ятницю, при 8часовом робочому дні.
Таблиця 1. Графік роботи персоналу
Ф.И.О
Годинники роботи
Дні роботи
Серекова И.А
З 8.00 до 16.00
З ПН по ПТ
Іванова П.О
З 10.00 до 18.00
З ПН по ПТ
Андрєєва І.П
З 11.00 до 19.00
З ПН по ПТ
Таким чином, ми не порушимо законодавства ТК, дотримуючись 8часовой робочий день при п'ятиденки, сучасним зрушенням приходу співробітника і позбудемося порожнього просідання співробітників, а в момент напливу клієнтів три співробітника будуть на робочому місці. Графік фотографа складе 12и годинний робочий день з обліком не більше 3 днів на тиждень. (Позмінно) Графік охорони та прибиральниці дорівнює 8и вартовому при п'яти робочих днях на тиждень. Чисельність персоналу: Секретар 3чел, фотограф 2чел, уборщіца1чел, охоронець 1 чол, ген.директор і бухгалтер в одній особі 1 люд. Разом: 8чел. Для персоналу передбачена наступна заробітна плата:
Таблиця 2
Персонал і заробітна плата
№
Посада співробітника
Чисельність (Чол.)
Заробітна плата (тис. крб.)
Фонд заробітної плати (тис. крб.)
1
Генеральний директор/бухгалтер
1
25
25
2
Секретар
3
