зний інтерес, який викликають у більшості читачів так звані "заповнювачі", тобто невеликі (три-п'ять рядків) порції випадкової інформації, всякої всячини, які зазвичай використовуються для "балансування" газетної смуги. Навіщо, питається, читати не кажучи вже про те, щоб пам'ятати, що при дворі якогось забутого Богом і людьми герцога 300 років тому ввійшли в моду гольфи різних кольорів? Або коли і де вперше використовувалася цукрова пудра для посипання булочок? Проте статистика свідчить про те, що ці маленькі порції безглуздою і непотрібної інформації охоче поглинають і, головне, запам'ятовують набагато краще, ніж будь-яку іншу інформацію, представлену у звичайній щоденній газеті, якщо не вважати, звичайно, заголовків, кричущих про всілякі катастрофах і вбивствах. Скринька відкривається просто: "заповнювачі" не пред'являють особливих вимог до розумовим здібностям читача, а головною причиною підвищеної запоминаемости служить саме безглуздість і даремність повідомлення. p align="justify"> Іншими словами, в процесі комунікації завжди пред'являються певні вимоги до її учасників. У будь-якому випадку потрібно, щоб реципієнт став кимось, зробив щось, мав якусь думку. Завжди передбачається наявність певних мотивацій. Якщо комунікація збігається з прагненнями, цінностями і цілями реципієнта, вона ефективна. Якщо ж вона йде врозріз з його бажаннями, цінностями і мотиваціями, її або взагалі не сприймуть, або в кращому випадку зустрінуть в багнети. p align="justify"> Звичайно, в ідеальному варіанті спілкування призводить до "конверсії", тобто зміни особистості, цінностей, переконань, устремлінь. Однак це трапляється рідко. Проти цього спрямовані фундаментальні захисні механізми кожної людської істоти. Навіть Господу Богу, як виявляється з Біблії, довелося засліпити Савла, перш ніж той увірував і став Павлом. Комунікація, спрямована на "конверсію", припускають капітуляцію. [5, с.412]
Термін "комунікація" походить від латинського "communis", що означає "загальне": передавальний сигнали або послання намагається встановити "спільність" з отримують їх. Звідси комунікація може бути визначена як передача не просто інформації, а значення або сенсу за допомогою символів. p align="justify"> Цілі комунікацій:
Забезпечення ефективного обміну інформацією між суб'єктами та об'єктами управління.
Удосконалення міжособистісних відносин у процесі обміну інформацією.
Створення інформаційних каналів для обміну інформацією між окремими працівниками та групами і координації їх завдань і дій.
Регулювання та раціоналізація інформаційних потоків.
Виділяють наступні види комунікацій:
організаційні
міжособистісні
Організаційні комунікації - це сукупність комунікацій, що будуються на основі спілкування, опосередкованого...
