="justify"> Цікавим видається досвід створення відповідного центру комплексного обслуговування В«ЦентрелінкВ» (Centrelink) в Австралії. Центрелінк являє собою державне відомство Австралії, що надає комплекс послуг населенню Австралії. Центрелінк створений для надання якомога ширшого спектру послуг за принципом В«одного вікнаВ» і є складовою частиною Департаменту соціального забезпечення. адміністративна процедура державний апарат
Центрелінк пропонує спектр послуг, що надаються від імені Департаменту у справах сім'ї, громадських послуг і корінних народів, Департаменту зайнятості та трудових відносин, Агентства з підтримки дітей, Департаменту освіти, науки та навчання, Австралійської виборчої комісії, Департаменту генерального прокурора, Австралійської податкової служби, Департаменту сільського господарства, рибальства та лісового господарства, Департаменту у справах охорони здоров'я та престарілих, Департаменту транспорту і регіональних послуг, Департаменту у справах ветеранів, Департаменту закордонних справ і торгівлі, державних та територіальних органів житлового господарства та ін
У рамках системи функціонує більше 1000 пунктів обслуговування, починаючи з дуже великих центрів обслуговування громадян до невеликих пунктів, які здійснюють послуги вдома. Кількість обслуговуваних громадян складає близько 6,5 млн. чоловік. p align="justify"> Схожим чином у Новій Зеландії створено центри В«Хартленд СервісВ» (Heartland Service). Дані центри представляють собою органи В«єдиного комплексного обслуговуванняВ», за допомогою яких громадяни Нової Зеландії, які проживають у сільській місцевості, мають можливість отримання комплексу державних та інших пов'язаних з ними послуг. Центри В«Хартленд СервісВ» функціонують в рамках міжвідомчої ініціативи, провідну роль у здійсненні якої грає Міністерство соціального розвитку (МСР). Центри В«Хартленд СервісВ» створені в 28 головних населених пунктах у сільській місцевості по всій Новій Зеландії. p align="justify"> Робота зі створення відповідних центрів комплексного обслуговування населення ведеться і в ряді країн СНД.
У Казахстані створено центри обслуговування населення. Правовою основою їх функціонування є постанова Уряду Республіки Казахстан від 5 січня 2007 р. № 1 В«Про створення державних установ - центрів обслуговування населення Міністерства юстиції Республіки КазахстанВ». Відповідно до даної постанови передбачено створення 30 центрів обслуговування населення (ЦОН). p align="justify"> Основним предметом їх діяльності є надання державних послуг за принципом В«одного вікнаВ» з прийому заяв та видачі оформлених документів. Передбачається 29 послуг, які надають через Цони, і 13 послуг, за здійсненням яких заявники можуть звертатися як у Цони, так і у відповідні державні органи. Фінансування ЦОНов здійснюється за рахунок і в межах коштів, передбачених у рес...
