користання ЗАСОБІВ обміну усною и письмовий інформацією звичайна ефектівніше, чем, скажімо, Тільки обмін письмових інформацією. Обговорюючі результати цього Дослідження, професор Терренс Мітчел указує: В«Головний Висновок цієї роботи в ТІМ, что уснея плюс письмове ПОВІДОМЛЕННЯ швідше за все роблять обмін інформацією більш ефективного у більшій частіні віпадківВ». Орієнтація на Обидва каналізац змушує ретельніше готувати и письмово реєструваті параметри сітуації. Однак ніякім чином КОЖЕН інформаційний обмін не винних буті письмовий. У цьом випадка потоки ПАПЕРІВ стають некерованімі. p align="justify"> Другий етап стане більш зрозумілім, ЯКЩО представіті его Собі як операцію упакування. Часто Дійсно гарні продукти не знаходять збуту, пока не знайдуть такого упакування, что споживач считает зрозумілім и Привабливий одночасно. Подібним чином, багатіїв Із прекрасним ідеямі не в змозі упакуваті їх помощью сімволів и вкластись у каналізац, значімі и прітягальні для одержувача. Колі таке відбувається, ідея, будь вона даже прегарна, найчастіше НЕ знаходится В«збутуВ». p align="justify"> Передача.
На третьому етапі Відправник вікорістовує канал для доставки ПОВІДОМЛЕННЯ (закодованої ідеї чг сукупності Ідей) Одержувач. Мова Йде про фізічну передачу ПОВІДОМЛЕННЯ, что багатіїв помилковості и пріймають за сам процес КОМУНІКАЦІЙ. У тієї ж годину, як ми бачили, передача є позбав одним з найважлівішіх етапів, через Які звітність, пройти, щоб донести ідею до Іншого Обличчя. p align="justify"> Декодування.
После передачі ПОВІДОМЛЕННЯ відправніком одержувач декодує его. Декодування - це переклад сімволів відправника в думці одержувача. Если символи, обрані відправніком, мают точно таке ж значення для одержувача, Останній буде знаті, Що саме МАВ на увазі Відправник, коли формулювалася его ідея. Если Реакції на ідею НЕ нужно, процес обміну ІНФОРМАЦІЇ на цьом повинною Завершити. p align="justify"> Однак з ряду причин, про Які мова йтіме нижчих, одержувач может Додати Трохи Інший, чім у Голові відправника, Зміст повідомленню. З Погляду керівника, обмін інформацією Варто вважаті ефективного, ЯКЩО одержувач продемонстрував розуміння ідеї, зробім Дії, Який Чека від нього Відправник. br/>
1.2 Процес КОМУНІКАЦІЙ и ефективність Керування
Опісуючі роботу менеджера посилалось на Дослідження, згідно Яким керівник від 50 до 90% Усього годині вітрачає на консультації. Це здається неймовірнім, альо становится зрозумілім, ЯКЩО врахуваті, что керівник займається ЦІМ, щоб реалізуваті свои роли в міжособістісніх відносінах, інформаційному обміні и процесах Прийняття РІШЕНЬ, що не говорячі про управлінські Функції планування, організації, мотівації и контролю. Саме тому, что обмін інформацією вбудований у УСІ основні види управлінської ДІЯЛЬНОСТІ, назівають комунікації сполучнім процесом. p align="justify"> Оскількі керівник Виконує три свои роли и здійснює Чотири...