align="justify"> 2.2 Візуальний мерчендайзинг, або як покупець бачить товар? 7 основних законів
Візуальний мерчендайзинг <# "185" src = "doc_zip1.jpg"/>
"Закон перемикання уваги".
Крім того, що людина схильна виділяти в зоровому полі "фігуру", він ще потребує перемиканні уваги, тобто в пошуку наступної "фігури". На практиці це означає, що не можна розташовувати однотипний товар в довгу сувору лінієчку без жодних зорових акцентів, тому що покупець, який не планував покупку такого товару, просто пройде повз у пошуках чого-небудь яскравого. br/>В
Часто ця ситуація трапляється з консервованими огірками та помідорами: розмір банки однаковий, кольоровість етикетки різних марок настільки близька, що погляд переміщається немає від одного марки помідорів до іншої, а від помідорів до огірків, не залишаючи шансів для незапланованих покупок. У таких випадках "переключення уваги" може бути забезпечено POS-матеріалами: вертикальні разграничители, шини з назвою торгової марки тощо
"Закон угрупування".
Цей закон відбиває і особливості сприйняття людини, і особливості його мислення: людині легше сприймати інформацію і предмети, якщо вони згруповані, розкладені "по поличках", причому групування повинна бути зрозумілою і логічною. Висновок для мерчендайзингу простий - товар повинен розташовуватися на вітрині/прилавку групами, не в різнобій. В ідеалі товар повинен об'єднуватися в групи по декількох підставах одночасно, наприклад, по торговій марці, по виду товару, за вагою/розміром упаковки, за ціною. Найчастіше продавець дратується на покупця, який "не бачить" товар, забуваючи, що продавець-то відмінно знає свій товар, і всі види його угруповання на відміну від покупця. br/>В
Головним завданням стає викласти товар таким чином, щоб не знаючий товару покупець міг легко в ньому зорієнтуватися.
Логіка розташування за групами має бути чіткою, ясною, просто "залізної" - щоб людина з першого погляду "схоплював" її, розумів, де шукати потрібний товар.
"Закон 2/3".
Помічено, що при виконанні декількох дій одночасно їх ефективність падає. Те ж саме відбувається і з покупцем у магазині, який виконує одночасно як мінімум 3 дії: рухається, роздивляється товар, і тримає в оперативній пам'яті "список покупок". До цього можна додати необхідність стежити за дитиною, відволікання на переговори по мобільному телефону і пр. У результаті виходить, що покупець випускає з уваги якісь предмети, а також із запізненням зауважує, що один прилавок змінив інший. На практиці у великому магазині це відбувається тільки до другої третини вітрини, і в цей момент зазвичай покупець починає "придивлятися" до вітрини. br/>В
І якщо побачений товар його потрібен чи зацікавив, він наближається до вітрини/стелажу для більш детального розгляду. Відповідно, друга третина вітрини або стелажа (центральна частина) - це найбільш вдале місце для розміщення товару на відміну від "к...
