ься з багатьох взаємодіючих ланок і являє собою керуючу систему, що забезпечує в рамках організації виконання ряду специфічних функцій. На сьогодні одним з основних принципів побудови будь-яких систем є ієрархія. У сучасній теорії організації поняття «ієрархія» застосовується, в основному, для відображення вертикального підпорядкування між різними рівнями управління організацією: ієрархією владних повноважень, ієрархією функцій і функціональних обов'язків - відповідно підпорядкування по службі, функціональне підпорядкування [87, с. 425].
Сучасний тип ієрархічної структури управління має багато різновидів. Їх можна умовно розділити на два види: бюрократичні та органічні типи структур управління. Наведемо коротку характеристику основних організаційних структур [52, с. 256].
Протягом багатьох десятиліть організації створювали так звані функціональні структури управління, які отримали назву ієрархічних, або бюрократичних.
Характеристики бюрократичної структури такі:
- чіткий розподіл праці, що призводить до появи висококваліфікованих фахівців кожній посаді;
- ієрархічність рівнів управління, за якої кожний нижчий рівень контролюється вищим і підпорядковується йому;
наявність взаємопов'язаної системи узагальнених формальних правил і стандартів, що забезпечує однорідність виконання співробітниками своїх обов'язків і скоординованість різних завдань;
дух формальної безособовості, з якими офіційні особи виконують свої посадові обов'язки;
здійснення найму на роботу в відповідності з технічними кваліфікаційними вимогами [60, с.321].
Поширеним типами бюрократичної структури є: лінійно-функціональна (лінійна структура), лінійно-штабна організаційна структура управління, дивізійна.
Лінійна організаційна структура
Основи лінійних структур складає так званий" шахтний" принцип побудови і спеціалізація управлінського процесу по функціональних підсистемах організації (маркетинг, виробництво, дослідження і розробки, фінанси, персонал і т. д.). По кожній підсистемі формується ієрархія служб («шахта»), що пронизує всю організацію від верху до низу (див. рис.1.3). Результати роботи кожної служби оцінюються показниками, характеризует виконання ними своїх цілей і завдань. Відповідно будується і система мотивації і заохочення працівників. При цьому кінцевий результат (ефективність і якість роботи організації в цілому) стає як би другорядним, тому що вважається, що всі служби тією чи іншою мірою працюють на його одержання [16, с. 352].
рівень 1
рівень 2
рівень 3
рівень 4
Малюнок 1.3 - Лінійна структура управління
Лінійно-штабна організаційна структура
Такий вид організаційної структури (рис. 1.4) є розвитком лінійної і покликаний ліквідувати її найважливіший недолік, пов'язаний з відсутністю ланок стратегічного планування. Лінійно-штабна структура включає в себе спеціалізовані підрозділи (штаби), які не володіють правами прийняття рішень і керівництва якими-небудь нижчестоящими підрозділами, а лише допомагають відповідному керівникові у виконанні окрем...