тчизняної війни, інвалідам афганських подій, Героям Радянського Союзу та Російської Федерації, інвалідам 1 та 2 груп по зору і з патологією органів руху та деяким іншим категоріям громадян;
зустрічати покупців привітно, уважно їх вислуховувати, при розмові з ними поводитися на «Ви»;
залишати робоче місце тільки у разі заміни його іншим продавцем;
при підвищенні температури, появі ознак шлунково - кишкових захворювань повідомити про це адміністрації магазину.
Продавцю забороняється на робочому місці приймати їжу і курити, спілкуватися зі знайомими, якщо це не пов'язано з торговельним обслуговуванням, проводити заходи особистої гігієни (причісування, догляд за нігтями і т.п.). Продавець не повинен створювати перешкоди для внесення покупцями в книгу відгуків і пропозицій і вступати в суперечки і суперечки з перевіряючими.
Рис. 1.1 Професійний склад персоналу ТОВ «Вікторія»
У професійній структурі трудових ресурсів ТОВ «Вікторія» домінує середню спеціальну та середню професійну освіту.
Рис. 1.2 Вікова структура персоналу ТОВ «Вікторія»
У віковій структурі персоналу ТОВ «Вікторія» домінують працівник під віці від 20 до 30 років і від 30 до 40 років.
1.2 Організація обліково-фінансової роботи на підприємстві
Підприємство очолює генеральний директор, який організує всю роботу свого підприємства і несе повну особисту відповідальність за його стан і діяльність перед державою і трудовим колективом.
Організація обліково-фінансової роботи на підприємстві покладена на бухгалтерію.
Бухгалтерія є самостійним структурним підрозділом підприємства і підпорядковується безпосередньо директору підприємства. У своїй діяльності бухгалтерія керується Положенням про бухгалтерський облік та звітності в РФ. Положення визначає порядок організації та ведення бухгалтерського обліку, складання та подання бухгалтерської звітності, а також взаємини з цих питань організацій. Відповідальність за організацію бухгалтерського обліку несе індивідуальний підприємець. Структуру і штати бухгалтерії стверджує він же з урахуванням обсягів роботи та особливостей діяльності підприємства.
Основними завданнями є:
1. організація обліку фінансово-господарської діяльності підприємства;
2. здійснення контролю за збереженням власності, правильним витрачанням коштів і матеріальних цінностей, дотриманням найсуворішого режиму економії і господарського розрахунку.
Для виконання покладених на відділ завдань він здійснює такі функції:
підприємство зобов'язане вести бухгалтерський облік свого майна, зобов'язань і господарських операцій на основі натуральних вимірників у грошовому вираженні;
головними завданнями бухгалтерського обліку є: формування повної і достовірної інформації про господарські процеси і фінансові результати діяльності організації, необхідного для оперативного керівництва та управління, а також для її використання інвесторами, постачальниками, покупцями, кредиторами, податковими та фінансовими службами, банками та іншими зацікавленими організа...
