MAR-TRANS полягає в розробці та впровадженні законодавчої та нормативної бази, стратегій та державної політики в галузі туризму, розвитку внутрішнього туризму та просуванні країни як туристичного напрямку за кордоном, захист суб'єктів правовідносин у галузі туризму, а також у забезпеченні подання туристичних послуг відповідно до міжнародних стандартів.
Маркетингова діяльність
Туристичний продукт не є предметом першої необхідності, і коли з'являються інші пріоритети в списку невідкладних справ, зрозуміло, доводиться поборотися за те, щоб люди не викреслювали туристичні поїздки з переліку своїх уподобань.
Туристський попит є категорією масової та соціальної. Він формується на основі численних факторів, вплив яких може підвищувати або знижувати попит. Найбільш важливими і значними факторами, що впливають на зміну попиту на туристичному ринку, є наступні.
Загальноекономічні фактори:
рівень матеріального добробуту масового споживача;
співвідношення робочого і вільного часу у трудового населення;
особливі зони інвестування;
розробка програм розвитку туризму.
Соціально - демографічні фактори:
вік;
підлогу;
професія;
освіту;
соціальна група;
сімейний стан;
майновий стан;
склад сім'ї;
регіон проживання;
місто чи сільська місцевість;
величина населеного пункту, де живуть туристи;
рід занять.
Фактори культурного та суспільно-психологічного характеру:
пріоритети в системі духовних цінностей суспільства;
психологія споживання;
широкі кредитні програми.
Особистісно-поведінкові фактори:
особисті особливості;
стиль життя;
інтереси у вільний час;
система духовних цінностей;
цільові установки;
мотиви;
распространенна дачні ментальність;
паломництво.
Всі ці чинники надають дію на так званий «чорний ящик свідомості покупця», який, в кінцевому рахунку, є визначальним елементом поведінки споживача на ринку.
Сукупність тих чи інших факторів визначає виникнення і характер поведінки споживачів туристських послуг, які можуть бути виражені, наприклад, такими показниками, як:
частотність туризму;
переваги у виборі географії туризму;
шановану форма організації туру;
уявлення туриста про ціну туру і т. д.
Сегментами ринку, з яким працює туристична фірма MIRAMAR-TRANS є, в основному пенсіонери, школярі та люди середнього віку. Фірма має свою нарощені базу постійних клієнтів.
Маркетинговими дослідженнями фірма занімаетсая щодня, саме з цього починається кожен робочий день спів...
