Ціна
Комп'ютер (1 година)
70.00
Проектор
30.00
Сканер
10.00
Лазерний принтер (1 сторінка)
10.00
Кольоровий принтер (1 сторінка)
30.00
Ксерокопіювання (1 сторінка)
3.00
Крім того, в ГК В«ЯхонтВ» створені всі умови для проведення ділових зустрічей, переговорів і семінарів. До послугах бізнесменів - кімнати для проведення переговорів (табл. 3).
Таблиця 3
Вартість бізнес-послуг (ціни вказані за 1 годину)
Назва
Ціна
Малий - Зал (10 чол.) /Td>
500.00
Великий - Зал (25 чол.) /Td>
500.00
Конференц-зал (50 чол.) /Td>
950.00
Телевізор (Діагональ-74)
50.00
Відеомагнітофон
30.00
Музичний центр
20.00
Мікрофон
10.00
Мультимедійний проектор
200.00
Ресторан і бар з відмінною кухнею, яка задовольнить смак будь-якого гурмана. Щоб відчути це досить заглянути в вишукане меню, в ньому представлений широкий асортимент страв та напоїв, персонал уважний, а атмосфера бару розташовує до безтурботному, нічим не Порушується відпочинку. p> ГК В«ЯхонтВ» приділяє особливу увагу якості додаткових послуг та якості обслуговування, тому що, пропонуючи гостям послуги, вони повинні бути впевнені, що клієнт залишиться задоволений. При організації додаткових послуг готель спирається на виправданість і доцільність, а також нестандартні підходи. Це дає можливість отримати готелю хоч і невелику, але реальну можливість виділитися на тлі конкурентів. <В
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДІЯЛЬНОСТІ ГОТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСУ В«ЯХОНТВ» г.Красноярска
2.1 Правове забезпечення діяльності ГК В«ЯхонтВ»
ГК В«ЯхонтВ» є юридичною особою, діючим у відповідності до Статуту і у своїй діяльності керується відповідними законодавчими актами у сфері готельного бізнесу і в цілому у підприємницькій діяльності; нормами, інструкціями та положеннями чинного на території Російської Федерації. p> Правовою базою створення ГК В«ЯхонтВ» є такі документи:
- Конституція Російської Федерації. p> - Цивільний кодекс Російської Федерації. p> - Федеральний закон Російської Федерації В«Про основи туристичної діяльності в Російській Федерації В»від 24.11.1996 N 132-ФЗ (з наступними змінами та доповненнями). p> - Федеральний закон Російської Федерації В«Про ліцензування окремих видів діяльності В»від 8 серпня 2001 року № 128-ФЗ - основний нормативний акт, на підставі якого здійснюється ліцензування.
- Постанова Уряду Російської Федерації від 25 квітня 1997 року № 490 В«Про затвердження правил надання готельних послуг в Російській Федерації В». Виходячи з вимог, пред'являються цим документом, господарюючі суб'єкти надають і організують процес надання готельних послуг.
Правову основу перевірки забезпечення безпеки продукції та послуг для споживачів становлять:
- Закон РФ В«Про сертифікації продукції та послуг В»від 10 червня 1993. № 5151-1;
Нормативним документом, на підставі якого здійснюється сертифікація готелів, є Наказ Мінекономрозвитку і торгівлі Російської Федерації від 21 червня 2003 року № 197 В«Про затвердження положення про державну систему класифікації готелів та інших засобів розміщення В».
- Закон РФ В«Про захист прав споживачів від 7 лютого 1992, № 2300-1;
- Закон РФ В«Про стандартизаціюВ» від 10 червня 1993 № 5154-1. p> - СНиП 2.08.02-89. В«Громадські будівлі та споруди В».
Стандартизація в”Ђ це діяльність з встановлення норм, правил і характеристик з метою забезпечення:
В· безпеки продукції, робіт і послуг для навколишнього середовища, життя, здоров'я та майна;
В· якості продукції, робіт і послуг відповідно до рівня розвитку науки, техніки та технології тощо
Сертифікація - це сукупність дій і процедур з визнання і підтвердження відповідності послуг пред'являються (Встановленим) вимогам. Вимоги відповідності встановлюють:
- ГОСТ 28681.0-90 В«Станда...
