стання засобів обчислювальної техніки та інформаційної технології.
Впорядковану послідовність взаємопов'язаних дій, які виконуються в строго певній послідовності з моменту виникнення інформації до отримання заданих результатів називають технологічним процесом обробки інформації.
Технологічний процес обробки інформації залежить від характеру вирішуваних завдань, використовуваних технічних засобів, систем контролю, числа користувачів.
У зв'язку з тим, що інформаційні технології можуть істотно відрізнятися в різних предметних областях і комп'ютерних середовищах, виділяють такі поняття як забезпечують і функціональні технології.
Забезпечуючі інформаційні технології - це технології обробки інформації, які можуть використовуватися як інструментарій у різних предметних областях для вирішення різних завдань.
Забезпечуючі технології можуть базуватися на зовсім різних платформах. Це пов'язано з наявністю різних обчислювальних і технологічних середовищ. Тому при їх об'єднанні на основі предметної технології виникає проблема системної інтеграції, яка полягає в необхідності приведення різних інформаційних технологій до єдиного стандартного інтерфейсу.
Така модифікація забезпечують інформаційних технологій, при якій реалізується, будь-яка з предметних технологій являє собою функціональну інформаційну технологію.
Таким чином, функціональна інформаційна технологія утворює готовий програмний продукт або частину його, призначений для автоматизації завдань у певній предметній області і заданої технічної середовищі.
Перетворення (модифікація) забезпечує інформаційної технології у функціональній може бути виконана не тільки фахівцем-розробником систем, а й самим користувачем. Це залежить від кваліфікації користувача і від складності необхідної модифікації.
Залежно від виду оброблюваної інформації, інформаційні технології можуть бути орієнтовані на:
- обробку даних (системи управління базами даних, електронні таблиці, алгоритмічні мови, системи програмування і т.д.);
- обробку тестової інформації (текстові процесори, гіпертекстові системи тощо);
- обробку графіки (засоби для роботи з растровою графікою, засоби для роботи з векторною графікою);
- обробку анімації, відеозображення, звуку (інструментарій для створення мультимедійних додатків);
- обробку знань (експертні системи).
Слід пам'ятати, що сучасні інформаційні технології можуть утворювати інтегровані системи, що включають обробку різних видів інформації.
Технологія обробки інформації на комп'ютері може полягати в заздалегідь певній послідовності операцій і не вимагати втручання користувача в процес обробки. У даному випадку діалог з користувачем відсутній і інформація буде оброблятися в пакетному режимі обробки.
Економічні завдання, які вирішуються в пакетному режимі, характеризуються такими властивостями:
- алгоритм вирішення задачі формалізований, процес її рішення не вимагає втручання людини;
- є великий обсяг вхідних і вихідних даних, значна частина яких зберігатися на магнітних носіях;