ржавних послуг, раніше за якими була розміщена лише довідкова інформація та були шаблони заяв.
Крім інформації про державних і муніципальних послугах на Єдиному порталі публікуються актуальні новинні та аналітичні матеріали з тієї чи іншої послуги (рубрика Новини).
Для отримання додаткової інформації з відомостями, представленим на порталі, цілодобово працює телефонна гаряча лінія.
На сайті розміщені поточні новини та довідковий розділ «Запитання і відповіді».
. Популярні послуги
За даними Міністерства зв'язку, найбільш популярними федеральними електронними послугами на єдиному порталі є:
Надання відомостей про адміністративні правопорушення в галузі дорожнього руху, з можливістю замовити смс-інформування про виписані штрафи
Оформлення та видача закордонних паспортів
Інформування застрахованих осіб про стан їх індивідуальних особових рахунків в системі обов'язкового пенсійного страхування
Надання інформації про податкову заборгованість фізичної особи
Державна реєстрація автомототранспортних засобів і причепів до них
Приймання податкової декларації з податку на доходи фізичних осіб
Прийом кваліфікаційних іспитів та видача водійських посвідчень
Інформування громадян про надання державної соціальної допомоги у вигляді набору соціальних послуг
Надання інформації за виконавчими виробництвам щодо фізичної та юридичної особи
Державний технічний огляд транспортних засобів
Запис на прийом до лікаря
. Як працює портал
Єдиний портал дозволяє громадянам і організаціям отримувати відомості про державних і муніципальних послугах (функціях), що містяться у федеральному реєстрі, а також отримувати ці послуги в електронній формі. Зокрема, через єдиний портал заявник може подати в електронній формі заяву про надання послуги та необхідні для цього документи, дізнатися про хід розгляду звернення, сплатити держмито. Заяви і подаються документи можуть завірятися простий електронним підписом, якщо законом не встановлено вимогу про кваліфіковану електронного підпису.
Для кожної з послуг вказуються одержувачі, список необхідних документів, вартість та порядок оплати, терміни і результат надання. Тут же публікуються пов'язані з ними нормативно-правові акти та адреси та телефони відомств. Раб?? Тане рубрикатор за категоріями, відомствам і життєвих ситуацій (вихід на пенсію, покупка квартири, пошук роботи, відкриття бізнесу).
Для деяких послуг поля в заяві можна заповнювати безпосередньо в скачанном.pdf-файлі, після чого відправити його на друк. Квитанція не містить банківських реквізитів, а тільки нагадування, що для їх отримання необхідно звернутися до найближчого відділення відповідного відомства.
Прийняті на єдиному порталі заяви та документи направляються в держорган, який надає послугу, через систему міжвідомчого електронного взаємодії. Передбачається, що через єдиний портал заявник може залишити свій відгук про якість надання державних і муніципальних послуг.
