кі надають ту чи іншу послугу, а також по життєвих ситуацій.
. Держпослуги: класифікація
Державні і муніципальні послуги класифіковані по ряду ознак (по відомствах, по життєвих ситуацій, за категоріями користувачів, за популярністю - частоті замовлення послуги) і представлені у вигляді каталогу.
В інформаційній картці кожної послуги міститься наступна інформація:
найменування послуги;
найменування органу державної влади або органу місцевого самоврядування, що надає послугу;
категорії заявників, яким надається послуга;
необхідні документи, що підлягають поданням заявником для отримання послуги, способи отримання документів заявниками та порядок їх подання із зазначенням послуг, в результаті надання яких можуть бути отримані такі документи;
відомості про оплатне (безплатності) надання послуги та розміри плати, що стягується з заявника, якщо послуга надається на оплатній основі;
результат надання послуги;
терміни надання послуги;
підстави для призупинення надання послуги або відмови у її наданні;
інформація про місце надання послуги;
відомості про допустимість досудового (позасудового) оскарження дій (бездіяльності) посадових осіб, які надають послугу, і результатів надання цієї послуги;
контакти для отримання додаткової інформації (телефони органу державної влади або органу місцевого самоврядування, відповідального за надання послуги, телефони місць надання послуги);
форми заяв та інших документів, заповнення яких заявником необхідно для звернення до федерального орган виконавчої влади, орган виконавчої влади суб'єкта Російської Федерації, орган місцевого самоврядування для отримання державної або муніципальної послуги (в електронній формі).
На Єдиному порталі реалізована концепція «особистого кабінету» користувача, що забезпечує після його реєстрації на порталі наступні можливості:
ознайомлення з інформацією про державній або муніципальній послузі (функції);
забезпечення доступу до форм заяв та інших документів, необхідних для отримання державної або муніципальної послуги (функції), їх заповнення та подання в електронній формі;
звернення в електронній формі в державні органи чи органи місцевого самоврядування;
здійснення моніторингу ходу надання державної або муніципальної послуги або виконання державної функції;
отримання нарахувань і можливість оплати державних мит, штрафів та зборів;
зберігання реквізитів користувача;
отримання результатів надання державних або муніципальних послуг в електронній формі на Єдиному порталі, якщо це не заборонено федеральним законом.
В даний час для доступу до послуг на Єдиному порталі реалізовано два способи авторизації:
з використанням логіна / пароля,
з використанням електронного підпису.
Єдиний портал знаходиться в постійному розвитку: щотижня з'являються нові електронні форми заяв з де...
