>
. «Електронний уряд»
Під електронним урядом розуміється спосіб організації діяльності органів влади, а також організацій, задіяних у виконанні державних повноважень, при якому у всіх випадках, де відсутня доведена необхідність адміністративного розсуду, а також паперового документообігу, застосовуються формальні процедури збору відомостей, підготовки та прийняття рішень, засновані на віддаленому електронному взаємодії, що забезпечують досягнення якісно нового рівня ефективності, економічності, відкритості та прозорості діяльності уряду.
«Електронний уряд» - довідково-інформаційний Інтернет-портал (сайт), який забезпечує доступ фізичних та юридичних осіб до відомостей про державних і муніципальних послугах у Російської Федерації, державних функціях з контролю і нагляду, про послуги державних і муніципальних установ, про послуги організацій, що беруть участь у наданні державних і муніципальних послуг, а також надання в електронній формі державних і муніципальних послуг.
Важливим рішенням в рамках роботи з формування електронного уряду є введення універсальної картки громадянина. Універсальна карта необхідна для швидкої ідентифікації громадянина, який звернувся до органу влади. У першу чергу на цій карті в обов'язковому порядку повинна бути представлена ??інформація про особу заявника. Це забезпечить можливість адресного надання послуг з обов'язкового медичного та пенсійного страхування, соціальних пільг. Іншим обов'язковим елементом універсальної карти є платіжний додаток, в результаті чого вона може бути використана в якості банківської платіжної карти, тобто для проведення розрахунків, отримання готівкових коштів, а також оплати товарів і послуг, в тому числі й електронних послуг органів влади.
Крім обов'язкових додатків, на карті можуть бути розміщені і додаткові сервіси для громадянина. Таким сервісом, наприклад, може бути можливість оплати проїзду в громадському транспорті. Склад обов'язкових додатків на федеральному рівні визначатиметься Урядом Російської Федерації, а на рівні регіонів - керівництвом суб'єкта Федерації.
. Держпослуги: реєстрація за телефоном
Згідно з Указом Президента РФ № 610 «Про основні напрями вдосконалення системи державного управління», до 2018 року частка громадян, які використовують механізми отримання державних послуг в електронній формі, повинна становити не менше 70%, а рівень задоволення якістю надання - не менше 90%. «Для досягнення цих цілей необхідні принципові зміни в роботі єдиного порталу державних послуг (ЕПГУ) і СМЕВ. Уряд Російської Федерації розраховує зробити якісний ривок в 2014-2015 роках ». Для досягнення цих показників Міністерство комунікацій і зв'язку Росії пропонує вблагати реєстрацію на ЕПГУ (здійснювати її за допомогою мобільного телефону), впровадити в роботу органів влади електронний запис на прийом з можливістю онлайн-моніторингу завантаженості і створити нові способи взаємодії держорганів і жителів країни. Таким способом може стати державна кур'єрська служба, яка діятиме в рамках надання держпослуги доставляти громадянам документи. Наприклад, поліс ОМС, закордонний паспорт, СНІЛС або номер автомобіля.
Число учасників системи міжвідомчого електронного взаємодії (СМЕВ) і запитів від регіонів до федеральним органам вла...
