лексу - інструкція з розгортання - інструкція з експлуатації - документація на технічні засоби, - документація на програмне обеспеченіеПлатформа або прикладне рішення-загальний опис програмного комплексу - інструкція з розгортання - типові процеси - методікіПроцесси, процедури, оргструктури-опису процесів- регламентиСервіс або автоматизована система-концепція АС - технічне завдання - документація ескізного і технічного проектів - робоча документація - формуляр - загальний опис системи 8. ФОРМИ ПРЕДСТАВЛЕННЯ ДОКУМЕНТАЦІЇ
Технічна документація може бути представлена ??в електронному або в друкованому вигляді. Незважаючи на широке поширення електронних комунікацій і пристроїв, у тому числі, мобільних, технічна документація, віддрукована на папері, піде в минуле ще не скоро. По-перше, сильна інерція, по-друге, в ряді ситуацій книга об'єктивно більш зручна і надійна.
Одиниці або навіть десятки примірників документа можуть бути виготовлені за допомогою офісної техніки, для сотенних тиражів більше підходить цифровий друк, для тисячних - старі-добрі друкарські технології кшталт офсетного друку. Але в кожному разі тверда копія сьогодні створюється на основі електронного документа в тому чи іншому форматі. Одні з них орієнтовані виключно на друк, інші на читання з екрану, треті дозволяють з більшим чи меншим зручністю використовувати документ обома способами. Серед екранних форматів особливе місце займають формати для розміщення документації в Інтернеті або в локальній мережі.
В даний час існує багато різних форматів електронної документації. Деякі з них орієнтовані на представлення окремих документів, інші дозволяють надати користувачеві доступ до більш великими обсягами знань: збірникам документів, бібліотекам, енциклопедій. Детальний опис всіх доступних сьогодні форматів вимагало б створення докладної монографії. У табл. 2 представлені деякі найбільш популярні формати електронної документації.
Таблиця 2. Формати електронної документації
Тип документаНазначениеФорматыЛинейные документиВивод на печатьPDF простий; Microsoft WordЛінейние документи з елементами гіпертекстаВивод на друк; Читання з екранаPDF з елементами гіпертексту (активне зміст, перехресні посилання, закладки); HTML-файлСправочние системи для додатків на платформі Microsoft WindowsКонтекстная довідка, інтегрована в додаток; Електронні книги і довідники для читання з екранаWinHelp (hlp); HTML Help (chm) Довідкові системи для Java-пріложенійКонтекстная довідка, інтегрована в пріложеніеJavaHelpЕлектронние публікацііКонтекстная довідка, інтегрована у веб-додаток;
