Загалом саме уточнення спрямованості є основним і найбільш поширеним виміром громадської думки, що цікавлять не тільки піерменов;
- інтенсивністю думки, що є показником того, яку силу воно набуває незалежно від його спрямованості. Формою вимірювання інтенсивності (і одночасно спрямованості) громадської думки можуть слугувати відповіді респондентів на питання анкети типу «повністю згоден - згоден - мені все одно - не згоден-абсолютно не згоден»;
- стабільністю думки, що означає тривалість часу, протягом якого значна частина респондентів незмінно проявляє одну і ту ж спрямованість та інтенсивність почуттів. Фіксація стабільності думки вимагає зіставлення результатів не менше ніж двох розведених у часі досліджень;
- інформаційною насиченістю, що вказує, яким обсягом знань про об'єкт думки володіють люди. Досвід підтверджує, що найбільш поінформовані про проблему люди висловлюють і більш чітке думку про неї; що ж стосується спрямованості думки таких людей, то її важко передбачити. Люди, більше знаючі про проблему і мають більш чітке думку про неї, надходять більш передбачувано;
- соціальною підтримкою, яка є свідченням ступеня впевненості людей у ??тому, що їх думку поділяють інші, що належать до даної соціальної середовищі. Ступінь соціальної підтримки служить мірилом консенсусу людей з приводу проблеми.
Громадська думка формується двома шляхами:
1. стихійно, з використанням спонтанно-безпосередніх механізмів у процесі повсякденної життєдіяльності людей;
2. направлено, з використанням цілеспрямованих організаційно - інформаційних механізмів у процесі формування думок: пропаганда, реклама, PR.
Виділимо наступні основні процесу формування громадської думки:
- сприйняття реформації (об'єктивної, суб'єктивної, тенденційної і т.д.) на рівні окремих людей;
- висновки та оцінки індивідуума - на основі наявних знань, досвіду, вміння аналізувати, рівня інформованості;
- вбмен наявної інформацією, висновками, дискусії з іншими людьми;
- на цій основі, формування певної думки невеликої групи людей;
- обмін між невеликими групами і формування думки соціального шару;
- виникнення загальнонародного думки.
Можна виділити основні стадії формування та функціонування громадської думки:
1. виникнення почуттів, настроїв і уявлень;
2. зіткнення різних думок (обробка одних іншими);
. кристалізація домінуючого думки;
. поширення «типизированного» думки в певному соціальному просторі;
. вплив громадської думки на поведінку людей, органи управління;
. згасання.
Функції громадської думки різняться в залежності від характеру взаємодії думки тих чи інших соціальних інститутів або окремих осіб в першу чергу від характеру впливу, впливу першого на друге, від змісту висловлюваного думки, від його форми. Функції громадської думки вельми різноманітні. Традиційно виділяють наступні функції громадської думки.
Оціночна - найпоширеніша функція громадської думки. У ній висловлюється ставлення мас до дій владно-управлінських структур, політичним партіям, соціальним інститутам, їхнім позиціям з актуальних та соціально - значущих проблем.
Як правило, позитивна чи негативна оцінка також акумулює конструктивну функцію артикуляції різних суспільних інтересів та інтеграції на їх основі індивідів, соціальних груп і соціальних спільнот.
Консультативна функція громадської думки виражається у здатності громадськості бачити, розуміти і давати «поради» щодо способів вирішення тих чи інших проблем.
Директивна (приписуюча) функція громадської думки виявляється в тому, що громадськість як «верховний суверен» виносить рішення по тих чи інших проблем соціального життя, які мають імперативний характер. Сенс консультативної функції випливає вже з самої його назви і полягає в тому, що в разі необхідності громадська думка може дати консультацію, пораду, пропозицію якого-небудь соціального інституту. У них може міститися той чи інший спосіб вирішення назрілих соціально-політичних, економічних, моральних та інших проблем.
Регулятивна функція громадської думки полягає в тому, що будь-який вплив громадської думки на владно-управлінські структури прямо або побічно включається в процес регулювання, коригування суспільних відносин завдяки силі аргументів.
Захисна функція громадської думки виражається в тому, що соціальні спільн...