на 647,1 тис. руб.
Загальний вплив факторів на прибуток від реалізації товарів представлено в таблиці 4.
Таблиця 4
Вплив факторів на зміну прибутку від реалізації товарів ТОВ «Мрія» в 2013 році
ФакториРазмер впливу факторів, тис. руб.Об'ем продажів усього, в т.ч.: 534,9 - зростання цен654,1- зміна фізичної маси товарів - 119,2Доход від реалізації товарів - 546,8Іздержкі звернення - 647,1Абсолютное зміну суми прибутку від реалізації - 659,0
Таким чином, єдиний фактор, який збільшив прибуток від реалізації - зростання цін. Під впливом усіх інших факторів прибуток від реалізації знижувалася.
Прибуток до оподаткування знизився на 10% до 6 132 тис. руб. Фактори, що вплинули її зниження ті ж, що і на прибуток від реалізації - випереджають зростання собівартості по відношенню до виручки та підвищення рівня витрат обігу.
Фондовіддача зросла на 5%. Причина - випереджаюче зростання товарообігу (8%) до вартості основних фондів (3%).
Фондорентабельность знизилася на 14% через зниження чистого прибутку на 10% при незначному зростанні вартості основних фондів.
Фондомісткість знизилася на 5%, тому виручка росла трохи швидше, ніж вартість основних фондів.
. Напрями вдосконалення комерційної роботи ТОВ «Мрія»
Для розвитку комерційної діяльності ТОВ «Мрія» потрібно розробити інтернет-сайт, на якому будуть представлені всі послуги та продукція підприємства, далі більш активне просування сайту організації посредствам інтернет-ресурсів. Актуальним є використання банерної реклами. Це найбільш поширений елемент реклами в Інтернеті. Банерна реклама залишається сьогодні одним з найпопулярніших і ефективних способів залучення відвідувачів на web-сайт. Крім того, вона служить гарним інструментом іміджевої реклами.
Спонтанні споживачі, швидше за все, звернуться в ті фірми, які першими прийдуть їм на розум. Таким чином, для них дуже важлива нагадує реклама. Крім того, для таких людей дуже важливий перший досвід купівлі в магазині: якщо він позитивний, велика ймовірність подальших покупок.
Споживачі раціонального типу, по-перше, будуть шукати підприємства з виготовлення віконних систем з надання необхідних послуг, а значить переглядати рекламу в рекламно-цінових виданнях, а по-друге, звернуться в ті фірми, які їм вже відомі: від знайомих і фахівців, тобто, використовуючи чужий позитивний досвід покупки; з реклами, тобто фірми, які знаходяться «на слуху» в даний момент часу.
Доцільно проводити планомірну роботу з фахівцями, а також власним персоналом, тому корисним для ТОВ «Мрія» є підвищення кваліфікації менеджера по персоналу, зокрема направити його на бізнес-тренінг «Розробка ефективної системи мотивації співробітників». В якості компанії, яка проводитиме тренінги можна запропонувати Центр Діловий Психології «Сфера». Результатом навчання менеджера по персоналу має стати розробка якісно нової системи мотивації співробітників на підприємстві.
Заходом, яке дозволить підвищити якість обслуговування клієнтів є розробка системи стандартів обслуговування.
Необхідно мати в асортименті сучасні модні товари та аксесуари, різну фурнітуру за запитом клієнтів
Реклама повинна носити безперервний нагадує характер, з тим, щоб діставати потенційних споживачів і їхнього референтні групи.
Висновок
У період з 08 вересня по 02 листопада пройшов виробничу практику в ТОВ «Мрія». Дана організація займається виробничою діяльністю у сфері виготовлення віконних систем з пластика і алюмінію.
За час проходження практики я вивчив такі основні моменти комерційної діяльності, як комерційна робота по закупівлі сировини, збутова політика організації, вивчення купівельного попиту, а також провів аналіз асортименту продукції, що випускається.
Можна відзначити, що в даний час в організації спостерігається застій у розвитку, що підтверджується проведеним дослідженням ефективності комерційної діяльності. Зростання прибутку пов'язаний більше з інфляційними показниками. На підставі проведеного аналізу мною були розроблені напрями вдосконалення по ефективності комерційної діяльності ТОВ «Мрія».
Бібліографічний список
Голубков Є.П. Маркетингові дослідження: теорія, практика і методологія./Є.П. Голубков.- М .: Финпресс, 2012 - 564 с.
Дашков Л.П. та ін., Памбухчиянц В.К. Комерція і технологія торгівлі./Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц.- М: Видавничо-торгова ...
