куточок світу. Офіс фірми розташований в центрі г.Оренбурга, за адресою: ул.Терешковой, д.8а, що дозволяє клієнтам швидко знайти офіс. Крім того, перед офісом фірми є автостоянка для клієнтів.
Працюючи в сфері туризму більше 10 років, компанія активно розширює напрямки своєї діяльності. ХДЕ - ТУР є одним з небагатьох багатопрофільних фірм і надає повний комплекс послуг з організації подорожей:
закордонні поїздки по груповим та індивідуальним цінами;
дитячий і молодіжний відпочинок, творчі фестивалі і конкурси, велика екскурсійна програма
тури по Росії, з проживанням в готелях різної категорії, від малобюджетних до готелів преміум класу;
організація ділових поїздок, виставок та семінарів;
авіа і ж/д квитки по спецпропозиції російських та іноземних авіакомпаній;
річкові та морські круїзи;
бронювання готелів в Волгограді;
послуги кваліфікованих гідів-перекладачів;
візова підтримка в усі країни;
· екскурсії по місту Оренбурга та області;
оформлення медичних страховок
На сьогоднішній день, компанія є одним з лідерів місцевого туристичного ринку, співпрацюючи з найбільшими російськими та іноземними туристичними операторами: Capital Tour, TEZ Tour, Coral Travel і Pegas Touristik. Партнерство з даними туроператорами здійснюється шляхом укладення агентського договору. Вся необхідна для діяльності турагентства інформація надається туроператорами через Internet, шляхом розміщення на офіційних сайтах (система on-line бронювання).
Фірма складається з 4 осіб, між якими розділені основні функції, тому говорити про існування підрозділів або відділів не доводиться. Функції управління і підбору кадрів покладені на директора, фінансовими питаннями займається головний бухгалтер, відділ продажів і офісного забезпечення складається з двох менеджерів з туризму. Всі співробітники організації є висококваліфікованими фахівцями, які працюють на туристичному ринку не перший рік. Плинність кадрів мінімальна. У зв'язку з гострою конкуренцією на туристичному ринку і складною економічною ситуацією дані фінансової звітності є комерційною таємницею і не можуть бути розголошені. Що ж стосується системи статистичного обліку суб'єктів туристичного ринку, то в нашій країні вона відсутня. Це фактор негативно впливає на сферу туризму, даючи можливість недобросовісним компаніям виходити на внутрішній ринок. Показником успішного розвитку даної організації є порівняно довгий термін знаходження на ринку, репутація надійного та професійного турагента і наявність великої клієнтської бази. На жаль, переддипломна практика збіглася з так званим мертвим сезоном raquo ;, коли обсяги продажів туристичних послуг вкрай малі, тому об'єктивно говорити про обсяги продажів скрутно. В даному випадку показником є ??діяльність компанії в високі сезони raquo ;, коли потік бажаючих відпочити досягає максимуму. Крім того, у зв'язку з гострою кризовою ситуацією на ринку туристичних послуг, а також з великим числом туристичних фірм, які припинили свою діяльність влітку 2014года, довіра туристів до туристичних фірм різко впало. Положення курсу рубля відіграло також не останню роль для російських туристів при виборі місця відпочинку. Більшість з них зараз віддають перевагу внутрішньому туризму.
Що стосується структури витрат, то більшу частку в ній складають витрати на заробітну плату, матеріальні витрати (комунальні платежі, канцелярські товари) та інші витрати (обслуговування інформаційних систем, інтернет, телефонні послуги).
. 2 Аналіз діяльності ТОВ ??laquo; ХДЕ-ТУР
Для аналізу діяльності фірми необхідно розглянути ситуації зі світовим туристичним ринком в цілому і ринком туризму в нашій країні зокрема. Проаналізуємо стан ринку туристичних послуг 2 013 - 2014года.
Загальна кількість відвідали зарубіжжі російських громадян за 2 014 рік знизилася на 15%. Негативні фактори тільки почали впливати на ринок, кажуть експерти. Цього року буде продовжувати рости внутрішній туризм, попит на який підскочив на 30%. Ростуризм опублікував статистику виїзду російських туристів за кордон і в'їзду іноземців в Росію за 2014 рік. Статистика заснована на даних Прикордонної служби ФСБ Росії. За підсумками року загальна кількість громадян, які відвідали в 2014 році зарубіжні країни, знизилося на 15% у порівнянні з 2013 роком - з 54100000 до 45900000. За службовим цілям за той же період виїхало на 10% менше росіян - 927 тис. замість 1 млн. Подорожі по путівках в 2014 році зробили всього на 4% менше громадян - 17600000 проти 18300000 рік до року.
За 2014 списки ...
