ужби в Республіці Казахстан: Навчальний посібник - Астана. Академія гос.упр. при Президентові РК, 2010 р.
. Байменов А.М. Державна служба. Міжнародний досвід. Казахстанська модель. - Астана, Фоліант, 2000 р.
. Капаров С.Г. Стандарти державних послуг в Казахстані: Монографія-Астана: Академія гос.упр. при Президентові РК, 2012
. Бондаренко С.В. Безпека «електронної держави»: трансформація парадигми / Науково-аналітичний журнал «Захист інформації INSIDE» № 3/2013
ДОДАТОК 1
Найменування анкети: Оцінка ефективності Казахстанської моделі державної службиОпроси: Повністю Кількість респондентів - 40Універсальний статистичний програмний продукт Interro-SL 1.11 № содеражанію вопросаКол-воПроцент1 Наскільки підвищився статус державної служби в соответсвтіі зі Стратегією «Казахстан - 2030» ? 1Существенно повисілся922, 52Незначітельно повисілся1332, 53Остался на колишньому уровне717, 54Немного понізілся37, 55Существенно понізілся37, 56Затрудняюсь ответіть512, 52 Що сприяло підвищенню статусу державної служби в умовах суверенної Казахстану? 1Налічіе сприятливих взаємин між чиновниками і населеніем252Позітівное сприйняття населенням державних служащіх37, 53Повишеніе культурнихі етичних норм державних служащіх512, 54Інформаціонное забезпечення державного управления4105Поступательность у розвитку та вдосконаленні державної служби922, 56Успешно проведена політика у сфері державної служби1742, 53 У разі отсутсвия позитивних зрушень у системі державної служби які негативні моменти вплинули? 1Нізкая заробітна плата державних служащіх1742, 52Нізкій рівень інформаційного обеспечения253Несоответсвие правилам прийому діючих державних служащіх37, 54Недоступность держслужби окремим категоріям населенія6155Коррупціонние дії серед чіновніков512, 56Недоработкі в Законі РК «Про державну службу» 717,54 Як ви оцінюєте роботу Апарату Мажилісу Парламенту Республіки Казахстан?1Хорошо1947,52Неудовлетворительно6153Затрудняюсь ответіть1537, 55 Як ви оцінюєте систему підзвітності Мажилісу Парламенту Республіки Казахстан перед народом? 1Хорошо отлаженаная24602Слабо функціонірующая717, 53Отсутствует система подотчетносі4104Затрудняюсь ответіть512, 56 задоволені ви відношенням до розгляду ваших питань при зверненні до державного органу? 1Удовлетворени717, 52Частічно удовлетворени1947, 53Не удовлетворени14357 Які пропозиції з удосконалення моделі державної служби Республіки Казахстан ви можете внести? Ваші зауваження та пожеланія1Упрощеніе процедур прийому на державну службу37, 52Проведеніе обов'язкової стажування з резервом12, 53Еффектівное продовження роботи в сответствии зі стратегією «Казахстан - 2030» 12,54 Підвищення заробітної плати, надання соціальних пільг, гідне пенсійне забезпечення, соціальні гарантіі1947, 55Устраненіе плинності кадров12, 56Борьба з коррупціей512, 57Повсеместное дотримання правил етики державних служащіх37, 58Подготовка державних служачи в ВУЗах37, 59Іскореніть прийом на державну службу по родоплемінних прізнакам2510Обязательное знання державної язика2540100
