підприємств є значною спонукальною силою для прискорення НТП та випуску конкурентоспроможної продукції. Вона змушує їх не тільки впроваджувати все нове і передове, але і найбільш раціонально використовувати всі наявні ресурси на підприємстві. p align="justify"> Конкуренція в широкому сенсі слова означає суперництво в будь-якій сфері діяльності. Якщо розглядати конкуренцію з чисто економічних позицій, то вона означає суперництво між комерційними організаціями за найбільш вигідні умови виробництва і збуту, за отримання більш вигідного замовлення з метою зміцнення позицій на ринку і отримання максимального прибутку зараз або в майбутньому. p align="justify"> Конкуренція і монополія утворюють діалектичну спільність, постійно протистоять один одному на ринку і є невід'ємною рисою ринкових відносин. Прагнення перемогти в конкурентній боротьбі веде до встановлення панівного становища на ринку, захоплення ринкової влади, утворення монополій. p align="justify"> Конкуренція на ринку виступає в різних формах і здійснюється різними методами. Вона може бути внутрішньогалузевої та міжгалузевої. У першому випадку мова йде про конкуренцію між аналогічними товарами, що задовольняють одну і ту ж потреба, але які відрізняються за ціною, якістю й асортиментом. Таку конкуренцію можна також назвати межфирменной або предметною. p align="justify"> У другому випадку в конкурентну боротьбу включаються товари різних галузей, що задовольняють різні потреби споживчого та виробничого попиту, тобто мова йде про боротьбу за платоспроможний попит населення і потреби виробництва.
За методами здійснення конкуренцію можна поділити на цінову і нецінову. Цінова конкуренція передбачає продаж товарів або пропозиція послуг за нижчими цінами, ніж конкуренти. Нецінова конкуренція заснована на пропозиції товарів більш високої якості, з великими надійністю і термінами служби, з більш високою продуктивністю. p align="justify"> Останнім часом важливу роль стали грати такі параметри виробу, як екологічність, енергоємність, ергономічні та естетичні якості, безпеку. Більша, ніж раніше, значення стали грати надійність і репутація фірми-виробника чи постачальника, її престижність. Важливими інструментами конкуренції стають товарні знаки і торгові марки фірм. p align="justify"> Конкуренція відіграє дуже важливу роль в економіці тільки в тому випадку, якщо вона сумлінна. На жаль, зустрічається і недобросовісна конкуренція. Недобросовісна конкуренція - це такі методи конкурентної боротьби, які пов'язані з порушенням прийнятих на ринку норм і правил конкуренції. До таких методів належать: продаж за цінами нижче собівартості, або демпінг, з метою підриву позицій конкурента і подальшого витіснення його з ринку; зловживання панівним становищем на ринку, наприклад надмірне завищення цін або відмова здійснювати поставки; помилкова інформація та реклама; несумлінне копіювання (імітація ) товарів і продукції конкурентів; порушення якості, стандартів і умов поставок товарів і послуг. Недобросовісна конкуренція в більшості розвинених країн заборонена законом. p align="justify"> З переходом на ринкові відносини в Росії почала з'являтися і досить часто недобросовісна конкуренція, що пов'язано з монополізацією економіки, нерозвиненістю законодавчої основи в цій галузі і пасивністю держави у боротьбі з цим явищем, що призвело до появи на ринку недоброякісних продукції і всіляких послуг.
7.3 Еволюція управління якістю
Управління якістю відбувається на державному, регіональному та галузевому рівнях, а також на рівні фірми (підприємства) Під управлінням якістю продукції розуміються дії, здійснювані при створенні, експлуатації або споживанні продукції з метою встановлення, забезпечення і підтримки необхідного рівня її якості.
Друга половина попереднього і початок нинішнього століть характеризуються економістами найрізноманітніших шкіл і наукових напрямів досить одностайно - наростаючі геометрично, а в деяких випадках експоненціально, темпи економічного розвитку, зумовлені запровадженням проривних відкриттів у галузі фізики, хімії та біології у виробництво. Загальновизнаними ознаками сучасного економічного розвитку стали:
багаторазове ускладнення товарів, що випускаються і технологій їх виробництва, що провокує гонку "сверхвибора" в споживанні;
стиск в часі циклів відтворення і, отже, циклів розвитку підприємства, галузі і т. д.;
стандартизація процесів циклу відтворення і його системне уявлення;
зростання числа підсистем підприємства та їх зв'язків, а також зростання числа зовнішніх по відношенню до підприємства систем, таких, як сегменти ринків споживачів, постачальників, конкурентів та осіб, зацікавлених у діяльності підприємства, що дозволяє визначити будь-яке підприємство як складну велику систему;
гло...
