західної курортної системи в Росії курортна галузь спочатку була домінуючою в туризмі і тому має найпоширенішу мережу закладів відпочинку та найбільш потужну матеріально-технічну базу. Курортна справа в нашій країні було поставлено на серйозну основу як в області планомірного вивчення й охорони природних лікувальних ресурсів, так і в організації лікувального процесу на курортах.
Тільки російські курорти мали серйозну діагностичну базу і комплексну програму лікування з урахуванням не тільки профільного на даному курорті захворювання, але і всіх супутніх патологій у відпочиваючих. Це дозволяло забезпечувати індивідуальний підхід до кожного відпочиваючого, визначати для нього спеціальний режим і технологію лікування, коригувати приписаний курс в процесі лікування на курорті залежно від реакції хворого на ті чи інші процедури.
Крім того, до російських курортам пред'являлися надзвичайно високі вимоги щодо ефективності проведеного лікування хворих. Так, при виписці хворих санаторії ділять всіх своїх пацієнтів на 3 групи: а) пацієнти, покинувши санаторій з поліпшенням стану здоров'я; б) пацієнти, які не отримали поліпшення в результаті проведеного курсу лікування та в) пацієнти, стан здоров'я яких погіршився після перебування в санаторії. У зв'язку з цим для російської моделі також характерні: ретельний лікарський контроль; обов'язковість дотримання відразу 3 режимів - загальнокурортного, санаторного та індивідуального; досить складна процедура оформлення супровідної документації при плануванні відвідин курорту.
Однак у російської моделі є і очевидні недоліки: невисокий рівень супутнього сервісного обслуговування; організація харчування за типом дієтичних столів; відсутність уваги до анімаційно-дозвільної складової; досить тривалий період перебування на курорті; зниження уваги держави до проблем санаторно-курортної сфери; ліквідація системи направлення на курорт по лінії соціального страхування працівників і членів їх сімей; застарівання лікувальної та матеріально-технічної бази ряду курортів; відносно висока вартість санаторно-курортних путівок.
В останнє десятиліття реформування російської економіки призвело до зміни організаційно-правових форм власності санаторно-оздоровчих організацій. Припинила існування загальнодержавна система реалізації санаторно-оздоровчих послуг. Зруйнувалася існувала раніше централізована система управління санаторно-курортним комплексом.
Почав формуватися ринок санаторно-курортних послуг, і, як наслідок, виникла необхідність забезпечення прибуткової роботи здравниць. У зв'язку з цим в санаторіях з'явилися нові посади, підрозділи і цілі напрямки, які раніше не представлені в цій сфері (маркетинг, сервіс-центри, анімація і т д.).
Вкрай важливо зберегти історично сформоване в Російській Федерації використання природних лікувальних факторів. Звертає на себе увагу те, що в цілому число санаторно-курортних організацій щорічно скорочується, головним чином, за рахунок зменшення числа санаторіїв-профілакторіїв і дитячих санаторіїв. Разом з тим, кількість людей, які отримали санаторно-курортне лікування, щорічно незначно збільшується. Так, за даними Росстату, в 2005 році санаторно-курортне лікування було надано 6,3 млн. Чоловік, а в 2009 році - 6,6 млн. Чоловік. [39] Ці показники пов'язані з тенденцією надання більш коротких, в порівнянні з традиційними термінами, курсів санаторно-курортного лікування, що поставило перед російським охороною здоров'я нову відповідальну і нелегку задачу: не тільки підвищити в сформованій ситуації якість надання санаторно-курортного лікування, але і вийти на новий, більш високий рівень за рахунок впровадження інноваційних медичних технологій.
За даними дослідження російського ринку санаторно-курортних послуг в 2010 р обсяг даного ринку виріс на 4% і досяг 62 млн. людино-днів перебування в порівнянні з попереднім роком. Зростання ринку було забезпечено збільшенням числа споживачів санаторно-курортних послуг в результаті відновлення туристичної галузі в цілому. У 2010 г чисельність споживачів на ринку склала 6820000. Чол. [39]
Традиційно найбільшу кількість санаторно-курортних послуг виявляється в період з червня по вересень, при цьому найбільш завантаженими місяцями є липень і серпень. Сумарна частка натурального обсягу санаторно-курортного ринку, що припадає на липень і серпень, складає більше чверті річного обсягу.
За прогнозами аналітиків в період з 2011 по 2015 р число наданих послуг у Росії виросте на 8% і досягне 67,8 людино-днів перебування. Зростання буде обумовлений збільшенням чисельності споживачів, викликаної розширенням асортименту лікувальних програм. Однак зниження середнього часу перебування в санаторії буде перешкоджати більш швидкому зростанню ринку.
Чисельність сана...
