вимогам, встановлених у нормативних документах;
підвищення якості обслуговування; підвищення впевненості в якості та результативності послуг із санаторно-курортного лікування; забезпечення споживача достовірною інформацією про рівень обслуговування організаціями, що надають послуги з санаторно-курортного лікування;
надання допомоги споживачеві в компетентному виборі виконавця послуг із санаторно-курортного лікування; сприяння розвитку даних послуг за допомогою зміцнення довіри юридичних і фізичних осіб до організацій, що надають послуги з санаторно-курортного лікування;
створення умов для забезпечення конкурентоспроможності санаторно-курортних послуг на внутрішньому і зовнішньому ринках.
Сертифікати відповідності послуг із санаторно-курортного лікування беруться до уваги при:
повторному ліцензування медичної діяльності санаторно-курортних закладів (лист Росздравнадзора № 014-324/05 від 06.07.2005 р.);
проведенні контролю якості надаваних санаторно-курортних послуг територіальними органами Росздравнадзора (лист Росздравнадзора № 014-324/05 від 06.07.2005 р.).
Кращі здравниці рекомендовані страховикам, промисловим підприємствам та фізичним особам для придбання путівок на санаторно-курортне лікування у відповідному розділі централізованого сайту Системи. Результати сертифікації поряд з іншими доказами можуть враховуватися замовниками, організаторами конкурсних та тендерних торгів, іншими зацікавленими сторонами при прийнятті відповідних рішень.
. 2 Історія розвитку та сучасний стан курортної галузі в Росії
татарстан мінеральний лікувальний курорт
Наша країна в силу природно-географічних чинників спочатку розпорядженні величезний потенціал природних лікувальних ресурсів, розташованих на великій території лікувально-оздоровчих місцевостей і курортів, та їх ефективне використання і розвиток може розглядатися як додаткове інвестування в здоров'ї людини. На території Росії є кілька загальноросійських курортів, багато з яких унікальні. Серед них нарзани Кисловодська, радонові води П'ятигорська і Белокурихи, термальні води Кульдур, гарячі гази курорту Янган-Тау, лікувальні грязі Тамбуканского озера, сірководневі термальні джерела Сочі, сонячне Чорноморське узбережжя та багато інших. Якщо говорити про конкретні рекреаційних зонах, яких у Росії виділяють п'ять, то найбільш розвиненими з точки зору санаторно-курортної галузі є: Південь Росії, Центр Росії і Європейський Північ Росії. Дві інші зони - це Південь Сибіру і Азіатський Північ, відповідно менш розвинені за рівнем санаторно-курортної інфраструктури, але також багаті природними лікувальними факторами. Однак, практично, все рекреаційні зони нашої країни слабо реалізують лікувальну природну складову.
Фундамент сучасної системи санаторно-курортного обслуговування населення Росії закладався переважно в радянський час. В основу санаторно-курортної допомоги в СРСР були покладені наступні найбільш гуманні, соціально і науково прогресивні принципи: доступність, висока кваліфікація і спеціалізація наданої допомоги, наукове обґрунтування санаторно-курортної терапії, профілактична та реабілітаційна її спрямованість, спадкоємність між курортним лікуванням та лікуванням за місцем проживання, здійснювана шляхом організації медичного відбору хворих, охорона та раціональне використання природних лікувальних ресурсів. Здійснення цих принципів було можливо лише в умовах створеної в нашій країні того часу державної системи санаторно-курортної допомоги. У зв'язку з цим у світовій практиці організації систем санаторно-курортного обслуговування виділяють так звану російську модель.
Російська модель найбільш вигідно відрізняється від інших низкою особливостей. Курортна справа в нашій країні перетворилося на потужний сектор економіки сфери послуг, що виконує важливі соціальні завдання, а саме: зміцнення здоров'я населення на основі раціонального використання природно-рекреаційних ресурсів та вітчизняного курортного комплексу (санаторно-курортної інфраструктури та кадрового потенціалу); відновлення трудових ресурсів, зайнятості населення та розвитку курортів.
Характерна особливість організації санаторно-курортного лікування в Росії полягає в тому, що воно будується на суто наукових засадах. Вчені різних спеціальностей розробляють наукові основи розвитку та організації курортів, мережі санаторно-курортних закладів, досліджують фізико-хімічні, біологічні та інші властивості мінеральних вод, лікувальних грязей, особливості клімату, механізми дії курортних факторів на організм людини, результати лікування на курортах, розробляють нові методи лікування та методики використання курортних факторів.
На відміну від ...