Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Маркетинговий аналіз компанії &Apple&

Реферат Маркетинговий аналіз компанії &Apple&





ла цифра - $ 57.60 - самє таким є дохід Apple з одного відвідувача Apple Store.отрімала ПРИРІСТ відвідувачів, примерно, на 7% за Последний квартал, добівші тім самим доходи зі своих магазинів до $ 13 млн., Який ставши Найвищого за всі НЕ святкові квартали.

У Середнев, Apple Store відвідує 250000 чоловік в квартал, что значний более 170 000 чоловік, Які відвідувалі ЦІ магазини в 2010 году. У останні роки, компанія Було зосереджена на будівництві своих магазинів по всьому світу и Розширення існуючіх магазинів, щоб збільшити ОБСЯГИ доступної площади. Нагадаємо, что в 2013 году, Apple собирается Відкрити около 30 НОВИХ магазинів и реконструюваті ще 20.

Схоже, что незважаючі на установку «Не питати КЛІЄНТІВ, чого смороду хотят, того что смороду Самі цього не знають», компанія з Купертіно вельми зацікавлена ??в фідбек на їх продукти. Apple запускають новий дослідницький проект, Назву которого можна дослівно Перекласти як «Пульс клієнтурі» («Customer Pulse»). ЦІ маркетингові дослідження на Основі фокус-груп, в Які входять постійні Користувачі Apple, стартувалі без зайвих шуму. Шляхом проведення регулярного моніторингу компанія вібрать енну Кількість яблучніків и попросила Залишити Відгуки на вікорістовувані ними продукти.

Кілька таких людей розповілі, что получил лист з відділу маркетингових досліджень Apple з Проханов заповнити анкету про продукти, Якими смороду володіють. После Завершення опитування Їм Було Віслав запрошення Стати учасником групи «Apple Customer Pulse».

Для цього БУВ Створений Спеціальний сайт. Там пишуть, что новий проект віллється в інтернет-спільнота для власніків продукції Apple, де можна буде обговорити низьких тем и харчування, что стосують Компанії. Учасники проекту імовірно будут отрімуваті до двох опитувань на місяць. Увійти до їх числа можна и без особливого запрошення - нужно Всього лишь зареєструватіся на сайті помощью e-мейла, зазначену у Вашому аккаунті iTunes. До речі, AppleCustomerPulse, Створений ще в кінці січня, запустівся зовсім недавно. Домен Належить Компанії MarkMonitor, якові Apple в некогда вікорістовувалі для управління доменами іменамі. А в якості адміністратора ресурсу Вказаною Кеннет Еддінгс (Kenneth Eddings), IT-менеджер Яблука.

Однак розташованій сайт на серверах Socratic Technologies, а не Apple. Це фірма з Сан-Франциско, что займається маркетинговими дослідженнямі - например, смороду працювать з Adobe.

збут марка товарний ціновий

Розділ III. Характеристика внутрішнього маркетингового середовища «Apple»


Через ятір Інтернет покупець помощью браузера заходити на web-сайт Інтернет-магазину. Web-сайт містіть Електрон вітрину, на Якій представлені каталог товарів (з можлівістю поиска) i необхідні інтерфейсні елементи для запровадження реєстраційної информации, формирование замовлення, проведення платежів через Інтернет, оформлення доставки, Отримання информации про компанію-продавця и on-line допомоги.

Реєстрація покупця віробляється або при оформленні замовлення, або при вході в магазин. После Вибори товару від покупця нужно заповнити форму, в Якій зазначається, Яким чином буде Здійснено оплату и доставка. Для захисту персональної информации Взаємодія винна здійснюватіся по захищений каналу. После Закінчення формирование замовлення и реєстрації вся зібрана інформація про покупця Надходить з Електронної вітрини в торговельно систему Інтернет-магазину. У торговій сістемі здійснюється перевірка наявності затребуваного товару на складі, ініціюється запит до Платіжної системи. При відсутності товару на складі Направляється запит постачальнику, а покупцеві повідомляється про годину затримки.

У тому випадка, если оплата здійснюється при передачі товару покупцеві (кур'єром або післяплатою), необхідне підтвердження факту замовлення. Найчастіше це відбувається помощью Електронної пошта або по телефону.

При возможности оплати через Інтернет, підключається платіжна система. Детальний опис всех можливіть способів, застосовніх для Електрон платежів в Україні буде наведено нижчих. После ПОВІДОМЛЕННЯ про проведення on - line платежу торговельна система формується замовлення для служби доставки.

Торгові системи Електрон магазинів на практике Рідко бувають Повністю автоматизоване. Легкість Здійснення покупки має і зворотна БІК: Збільшення кількості помилок користувача (особливо при незрозуміле дізайні Електронної вітрини та відсутності on - line допомоги) - а це суттєві Втрати для магазину. Тому найчастіше потрібна перевірка менеджером шкірного ОКРЕМЕ фактом замовлення.Віняток становіть лишь продажів інформаційного продукту, Якою можна доставіті з мінімальнімі витратами безпосередно через Інтернет.

Можна стверджуваті, чт...


Назад | сторінка 6 з 25 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Історія розвитку компанії Apple Computer під керівництвом Стівена Джобса
  • Реферат на тему: Огляд операційної системи Apple MacOS
  • Реферат на тему: Apple's analysis
  • Реферат на тему: Розвиток бренду &Apple&
  • Реферат на тему: Підстава і діяльність фірми Apple