.
Аудиторії можуть бути стійкими або нестійкими у своїх перевагах, звичках, частоті звернення, що враховується при дослідженні взаємодії джерела і одержувача інформації.
Особливості аудиторії багато в чому залежать від її соціально-демографічних характеристик (стать, вік, дохід, рівень освіти, місце проживання, сімейний стан, професійна орієнтація та ін.). Також при прийомі масової інформації поведінку аудиторії опосередковується факторами, що мають об'єктивний характер (унікальність обставин, зовнішня обстановка і т.д.). Про актуальність для споживачів і значущості самої масової інформації та джерела її передачі часто говорять кількісні параметри аудиторії: чим більше аудиторія, тим більше важлива інформація і значущий її джерело.
Типи аудиторії. В основі типологізації аудиторії лежить можливість доступу окремих груп населення до конкретних джерел інформації. На підставі цього можна назвати наступні типи аудиторій:
умовні та нецільові (на кого безпосередньо не орієнтуються ЗМІ);
регулярні та нерегулярні;
реальні та потенційні (хто насправді є аудиторією даного ЗМІ і хто має до нього доступ).
Аналіз аудиторій здійснюється за двома напрямками:
) за формою споживання інформації різними соціальними спільнотами;
) способам оперування отриманою інформацією.
Стадії взаємодії аудиторій з інформацією:
контакт з джерелом (каналом) інформації;
контакт з самою інформацією;
прийом інформації;
освоєння інформації;
формування ставлення до інформації.
За доступом до джерела інформації і самої інформації все населення ділиться на аудиторію і не-аудиторію. В даний час більшість людей в розвинених країнах ставляться до реальної чи потенційної аудиторії СМК.аудіторія буває:
абсолютної (хто взагалі не має доступу до СМК, таких людей вже мало);
відносної (хто має обмежений доступ до СМК - немає грошей на газети, комп'ютер і т.д.).
Необхідно відзначити, що продукція СМК, формально доступна більшості населення, споживається по-різному.
Особливості споживання і засвоєння масової інформації безпосередньо залежать від рівня підготовленості аудиторії до прийняттю інформації, який можна виявити на підставі наступних ознак:
ступеня володіння словником мови ЗМІ в цілому;
ступеня розуміння конкретного тексту;
ступеня розвитку внутрішнього оперування (адекватна смислова інтерпретація тексту);
адекватне відтворення змісту тексту в мові.
Французький соціолог А. Турен виділив чотири культурно-інформаційні ступені сучасного суспільства:
) нижчий рівень - представники йдуть в минуле форм суспільного життя, периферійні по відношенню до сучасного інформаційного виробництву, фактично виключені з сфери споживання масової інформації (іммігранти з країн, що розвиваються, представники літнього населення, деградуючі сільські громади, люмпени , безробітні і т.д.);
) низько кваліфіковані робітники (в основному орієнтовані на розважальну продукцію);
) активні споживачі продукції СМК - службовці, орієнтовані на вищестоящих начальників, виконуючі чужі рішення (сюди відносяться журналісти та піар-менеджери);
) технократи (управлінці, виробники нових знань і цінностей, що поєднують професійні інтереси і аристократичне мистецтво).
У наші дні людям необхідна соціальна інформація, внаслідок чого активізується інформаційно - споживча діяльність аудиторії. Вона включає в себе прийом, засвоєння, оцінку і запам'ятовування інформації і виявляється в наступних видах:
повна - повне прочитання, перегляд, прослуховування і аналіз;
часткова - поверхневий перегляд без аналізу і серйозних висновків;
відмова від прийому повідомлення в разі його неактуальність (незацікавленість в статті або -ередаче) або надлишку інформації певної спрямованості або теми, коли виникає загроза пересичення інформацією з того чи іншого питання.
Гострою проблемою інформаційно-споживацької діяльності масової аудиторії є нерозуміння. Зазвичай виділяють два типи нерозуміння:
) суб'єктивне - небажання аудиторії та окремих суб'єктів розібратися в проблемах, засвоювати і запам'ятовувати термінологію;
) об'єктивне - обумовлене незнанням нових слів, особливостями особистого сприйн...
