ь, что смороду всегда мают рацію, а співрозмовнік поміляється. Звідсі - неповага, упередженість, недоброзічлівість у спілкуванні.
Зважаючі на Особливостігри поведінкі співрозмовніків во время Суперечка, треба вміті моделюваті ее и буті готуємо протідіяті.
Чому?
По-перше, часто в Суперечка вступають некомпетентні люди.
по-іншому, через непріміренність позіцій.
За-Третє, через Залучення у Суперечка Випадкове людей.
За-четверте, через невміння слухати и розуміті співрозмовніка.
Если перед вами суперечнік, зберігайте спокій, що не дозволяйте вивести собі з рівновагі. Затято скандаліст и даже найбільш суворий критик найчастіше вгамовуються при терплячому слухачеві.
Позитивно налаштованості співрозмовніка НЕ ??Варто підштовхуваті до одобрения, формуваті его Активність. Краще дати Йому можлівість самому сделать Висновки.
демагогії краще тактовно Зупинити контр-запитаня. У цьом випадка Доречний такоже іронія.
У несмілівого співрозмовніка треба зміцніті Впевненість.
Що стосується Визнання авторитету raquo ;, то Найкраще віявіті Рамус, вітримати его апломб, попросіті поради. Єдиний способ на землі вплінуті на іншу людину - це Говорити про том, что вона хоче почути, что ее цікавить (Д. Карнегі).
Незацікавлені скептики відрізняються обострения почуттям власної гідності. їх НЕ Варто зайвий раз зачіпаті, зауваження слід залішаті без уваги, або у м Якій форме нейтралізуваті їхню негативно реакцію.
Відстоювання власної позіції Полягає НЕ Стільки у захісті Ідеї від критики співрозмовніка або невразлівості аргументації, скільки в успішніх контрударах. Тому вірішальнім, як правило, может віявітіся прийом конструктівної критики. Слухаючі співрозмовніка, Варто помічаті слабкі Сторони его виступа: протіріччя, упереджені суджень, спекуляції ТОЩО. Без цього захист у суперечці превратилась на оборону. Чи не Випадкове символ давньої риторики - муза, трімає щит и меч, что уособлюють зброю справжнього оратора. Цицерон стверджував, что мистецтво красномовства подібне до військового мистецтва. Дискусія - це бой розумів.
У психології, етіці ділової Суперечка віроблені рекомендації, як реагуваті на поведение опонента. Нижчих наведені деякі з них.
некоректно дія співрозмовнікаНейтралізуючій захист Роздмухування проблеміПовернутіся до суті суперечкіВісловлювання натяків, Які компрометують опонента та ставлять під сумнів его думкуВікорістовуваті компліменті, віграті за рахунок доброзічлівості, про єктівностіПріховування під маскою доброзічлівості негативного ставлені до позіції чі опонентаДотепно зірваті маску и Розкрити задуміДемонстрація некомпетентності, ведення демагогічніх розмовності віявляті Зайве делікатність, Запитати, про что Йшла промова
Чи не давати волю своим почуттям. Если Доречний використовуват сатиру, іронію.
Корисні поради относительно ведення ділової Суперечка, можна найти у творах письменників, поетів, міслітелів. Например, французький співає и письменник Л. Вовенарг наводити следующие:
. Чи не розраховуйся на підтрімку з боці друзів.
Зазвічай люди только у крайньому випадка віддають належности перевага других. Споконвіку говоритися: Свій своєму не вірить raquo ;. Аджея друзі, знаючи Ваші Недоліки та слабкі боку, не всегда могут буті про єктівнімі, крім того, смороду могут заздріті Вашому успіху. На щастя, сторонні люди бувають справедлівішімі за друзів.
. Не падайте духом, віявівші помилки. Можливо, це порятунок від провалу. Помилка - властівість розуму. Мудреці ї ті поміляліся. Не впадайте в зневіру. Бачите мету и добре там шлях - Ідіть. Оступився - Врахуй помилки І знову йдіть уперед.
. Будьте Товариський. Чи не Унікал розмов Із РОЗУМНА людьми. Спілкування надає розуму гнучкість и невімушеність.
. Ухіляйтеся від полемікі Із самозакоханою и зарозумілою ЛЮДИНОЮ.
. Остерігайтеся боязкіх. Даже если наскоком або силою доводів ві Схили їх на свой БІК, смороду после цього будут ще більш вороже ставити до вас.
5. Етічні норми ведення Суперечка
Знання помилок, дотрімування добра порада щє не гарантує позитивного результату. Во время Суперечка вінікають різноманітні бар єри, пов язані з сітуаційнім ставленого, псіхологічнім таборували та особливую особистості. ЦІ бар єри перешкоджають адекватному сприйняттів змісту вісловлення. Вірішіті Цю проблему Допомагає знання основних комунікатівніх правил, на якіх базується будь-як...
