ня на матеріальну базу туристського підприємства, а, отже, і в підвищенні ефективності її використання, прибутковості і рентабельності туристської діяльності.
У період формування анімаційної програми (екскурсії) її організаторам слід визначити:
. Сегмент туристів, для якого формується екскурсія (програма), де враховується:
вік і стать майбутніх глядачів;
соціальний стан і професійну зайнятість;
національність (особливості культур і традицій);
стиль життя туристів;
стан здоров'я (особливо це важливо в розробці спортивно-оздоровчих програм);
2. Головну ідею анімаційної екскурсії (програми) та мету її досягнення;
3. Склад анімаційного події.
Технологія створення та реалізації анімаційних програм як система складається з декількох взаємопов'язаних підсистем:
організаційна підсистема - організація спільної діяльності анімаційної команди, економічного, технічного, рекламного відділів;
- Інструкторсько-методична підсистема - створення та переробка сценаріїв заходів, розробка текстів екскурсій і т.д .; режисерська підсистема - розподіл ролей, план репетицій, постановка;
технічна підсистема - підготовка майданчика (сцени) для анімаційних заходів, реквізиту, декорацій, освітлення, музичного супроводу, костюмів тощо.
Усі підсистеми складають систему технології, яка служить підставою функціонування анімаційної служби.
Загальна програма анімації готується таким чином, щоб розважальні та спортивні елементи були різноманітні за своєю формою, цікаві туристам і щоб у проведених заходах було задіяно якомога більше учасників. Функції анімації - оздоровча, пізнавальна, розважальна. [12]
Існує три основних типи анімаційних послуг за важливістю, пріоритетності та обсягом анімаційних програм у загальній програмі подорожі (туристському продукті):
Анімаційні туристські маршрути - цільові туристські поїздки
заради однієї анімаційної програми, або безперервний анімаційний процес, розгорнутий у просторі у формі подорожі, переїзду від однієї анімаційної програми до іншої, які надаються в різних географічних точках. В даному випадку анімаційна програма є цільовою, пріоритетною домінуючою в турпакеті послуг не тільки по фізичному обсязі, але і за змістом, стимулюючій душевні сили. Така анімаційна програма є ціноутворюючим фактором в туристському продукті. Зазвичай такі програми призначені для індивідуалів або однорідних туристських груп, об'єднаних спільним інтересом (професійним, хобі).
Додаткові анімаційні послуги - програми,
призначені для 'підтримки основних туристських послуг, обговорених турпакеті, діючі в обставинах, обумовлених переїздами, затримками в дорозі у випадках негоди (при організації спортивних і самодіяльних турів, на пляжах, курортах), а також у разі відсутності снігу на гірськолижних курортах і т. д.
Готельна анімація - комплексна рекреаційна послуга,
заснована на особистих людських контактах аніматора з туристом і спільному їх участю і розвагах, пропонованих анімаційної програмою туристського комплексу. Переслідує мету реалізації нової філософії готельного обслуговування - підвищення якості надання послуг та рівня задоволеності туриста відпочинком. Використовується в маркетинговій стратегії готелю як одна з основних привабливих послуг. [9]
Також анімаційні програми поділяються на такі види:
спортивні - для спортсменів, відпочиваючих, що підтримують спортивну форму (спартакіади, змагання з окремих видів спорту, спортивні ігри);
оздоровчі - для всіх категорій відпочиваючих, які бажають відновити сили і здоров'я через фізичне навантаження (ранкова гімнастика, заняття в басейні, уроки танцю, аеробіка, шейпінг, пляжний волейбол, рибалка);
спортивно-розважальні - залучення туристів в активний рух завдяки жартівливим, веселим конкурсам, естафетам, командних ігор (комічний футбол, веселі старти, сімейні команди, сама спортивна пара);
спортивно-пізнавальні - прилучення до культури даної території, її духовно-моральним цінностям в процесі активного відпочинку (походи, пішохідні екскурсії, фольклорні ігрові програми);
. культурно -пізнавальної - прилучення до історичних, культурних традиція даній місцевості (музеї, театри, виставки, фольклорні заходи, місцеві свята, костюмовані експозиції, музейне шоу);
навчальні - дозволяють придбати деякі навички та вміння (навчання ремеслам, заняття руко...
